解读CQC首批“家用净水机安全与性能认证”证书

   家用净水机行业走向规范

   ——解读CQC首批“家用净水机安全与性能认证”证书

    □ 本报记者 丁 莹

   近日，中国质量认证中心（CQC）举办了“家用净水机安全与性能认证”颁证会，艾欧史密斯（中国）热水器有限公司、佛山市美的清湖净水设备有限公司、沁园集团股份有限公司、深圳安吉尔饮水产业集团有限公司、浙江沁园水处理科技有限公司5家企业的产品获得证书。这是CQC颁发的首批相关认证证书。

    五个问题影响行业发展

   据有关专家介绍，近年来人们对水与健康的关系有了更深刻的科学认识，对饮用水水质的要求也越来越高，净水机因此成为提升生活质量的方式之一。相对于桶装饮用水和自来水系统供水，家用净水机具有看得到、能管控的优势，被认为是最具有发展前途的饮用水净化方式。

   但是，由于我国净水机行业存在国家标准不健全等问题，严重影响了净水机产品的市场认可和行业发展，损害了消费者权益。具体说来存在5个方面的问题。一是虚假宣传。一些厂家夸大产品功效，在说明书和广告宣传上故弄玄虚，炒作技术概念，甚至宣称经过净水机过滤过的水，不仅可以治病防病，还具有保健美容、抗衰老、增强免疫力等功效。虚假宣传严重误导了消费者。二是生产不规范。目前，我国很多净水机生产企业由于缺少自主创新能力，无法生产净水机的主要部件滤芯，主要采用外购的方式。这种做法使企业无法控制生产滤芯的原材料和填充物的成分与质量；加上生产过程中质量保证能力不足，使净水机产品的质量一致性无法保证，质量差异较大，甚至质量低劣的滤芯产品本身成为污染源。三是净水机滤芯寿命提醒不规范。净水机滤芯的寿命直接关系到出水水质的卫生安全，对于多久更换滤芯才能保证净水品质，一些企业只在说明书中简单给出一至两年更换一次滤芯的建议。这种做法完全没有考虑消费者的使用习惯、频次、用量、当地水质等因素，很容易造成超过滤芯寿命后的过负荷使用，进而影响净水机净水流量，造成滤芯截留污染物二次污染，严重的还会影响出水水质的卫生安全。四是售后服务不完善。净水机产品的售后服务主要包括安装和定期维护保养。安装不当会导致管路漏水或出水水质过滤不充分；为保证净水机在不同地区、不同水质、不同使用习惯等条件下的正常工作，净水机产品需要规范的定期维护保养，这就要求企业建立一个成熟的售后跟踪服务体系。五是企业诚信意识不高。据调查，一些中小企业只有部分产品获得了卫生批件，有的根本没有批件，这类产品主要在三四级市场销售，企业经常无法提供售后服务。

    以认证手段规范生产销售

   目前，我国净水机产品种类繁多，过滤功能组合多样，可以按照净水功能、净水水质、净水工艺、供水类型、外观型式等方面进行分类，但目前行业内主要按照净水滤芯组成进行分类。滤芯的功能主要分为PP棉、活性炭、超滤膜、微滤膜、纳滤膜、RO反渗透膜和软化、矿化等，可以按照不同的水质、净水用途和净水效率等需求，选择一种或多种滤芯进行组合搭配，以达到净化水质的目的。我国的净水机产品属于涉水卫生许可范围，同时如果带有电加热、压缩机制冷或电子制冷功能也属于强制产品认证（CCC）范围。国外净水机认证主要是食品级的材质自愿认证。

   近年来，为了推动净水机行业健康、有序、快速的发展，对净水机产品的性能进行评价、引入认证制度成为行业共识。

   据了解，CQC从2010年开始关注净水机行业发展，从单纯的净水功能产品到强制性产品认证（CCC）范围带净水功能的一体机、直饮机等产品入手，他们综合了市场和技术调研、风险评估、资源需求等因素，对行业现状、技术发展水平、需求与市场空间、产业政策、国内外开展相关业务情况和技术要求等多方面开展了大量的调研工作，历时近3年，多次组织行业专家、院校学者、检测专家和企业代表进行研讨，最终在2013年年底完成了实施规则等文件的制定，随后正式开展认证业务。

   CQC家用净水机安全与性能认证，依据相关国家标准和认证规则，对以超滤和反渗透滤芯为主要净水元件的家用净水机产品及厂家进行了全面的审核检查。在产品一致性方面，从产品型式、结构、关键元器件等入手，控制产品质量；在可靠性方面，关注滤芯寿命和更换滤芯方式；在安全卫生方面，对使用较多且对人体有危害的非金属材料塑化剂填充物质进行析出试验测试，对企业声明的有毒有害物质去除率进行相应加标去除试验；此外，CQC专业检查员采取不通知获证生产企业的飞行检查、市场监督抽样等方式对获证企业进行有效监督，采取多种措施提高认证有效性，确保产品安全与性能。

    《中国质量报》