余方：3个字母下 我们的10年

    □ 余 方

   “10年之前，我不认识你，你不属于我……10年之后，我们是朋友，还可以问候”，林夕为陈奕迅的《十年》所写的这几句歌词，似乎也可用来形容入世10年中国普通百姓与WTO的交集。

   不管WTO这3个字母包含着多少复杂的含义，对于入世后中国与经济全球化的互动结果，普通人最直观的感受还是在消费层面。如今在很多城市上班族的生活中，以下情形再普通不过了：早餐去永和大王或者肯德基喝豆浆吃油条，工休时间去7-11、屈臣氏买点零食和小日用，午餐去麦当劳或者吉野家来个套餐，下班后去星巴克喝杯咖啡跟朋友聊聊天，晚上进电影院看全球同步上映的进口大片，周末去家乐福、沃尔玛、欧尚、麦德龙超市购物，也许有空再去宜家、百安居逛逛。这样的生活跟世界其他一些地方的人所过的相差无几。而在10年前，世界可没有离我们如此之近。

   因WTO而改变的不仅仅是我们与世界的距离，还有我们的消费观念和消费类型。有人调侃说：入世之前中国人只会存钱，入世后中国人也会花明天的钱了，总算跟国际接了轨。虽是玩笑话但说的很准确。信用卡、借记卡的普及，让人们越来越习惯于刷卡消费，把对国家经济发展前景的信心投射在对提前消费的安全感上。同时，在解决温饱问题之后，出现了从生存型消费向舒适型甚至奢侈型消费变化的趋势，消费市场日益细化，消费者也越来越“挑剔”，对于品牌和个性化、专业化服务的要求越来越多。消费者需求的变化无疑促进了制造业和服务业的进步。

   WTO不仅改变了我们，我们也因它改变了世界。10年之后，中国成为全球商业的超级市场，外国企业越来越在乎中国消费者的好恶，越来越多地研究中国人的消费习惯，更多的中国元素出现在世界级品牌的设计中。

   美好的部分看起来如此美好，容易让我们忽略掉现实中那些还不够美好的部分，比如：我们所期待的更低廉价格、更多的选择以及更高效的服务远远没有实现，这些方面曾经寄托了普通百姓对入世的最多想像；总体来说，与10年前相比，中国消费者的地位在提升，但却忽弱忽强地很不稳定，尤其在遇上某些垄断巨头和跨国大牌时，说是受人欺负可能言重了，但至少常常有被“另眼相看”的郁闷；我们的消费环境也有太多需要改善的地方，缺少引导和鼓励老百姓放心消费的办法，障碍和羁绊却不少；在我们开始摆脱以吃住为主的小农式消费文化之后，如何防止误入浪费型消费或过度消费的泥淖？这些问题有待在下一个10年中寻找答案。

   关于这10年，我还想再拼凑几句直抒胸臆：10年之前，我不认识车，车不属于我；10年之后，我们都有车，谁也开不动。《中国质量报》