中国质量新闻网
您当前位置: 新闻中心>>民生>>民生热点>>

用飞猪和同程艺龙抢票 俩平台咋抢到同一张票

2019-12-25 23:15:39 信网

信网12月25日讯 “我用飞猪和同程艺龙两个不同的软件抢票,结果两个平台抢到了同一张票。”近日,郭先生遇到了一件匪夷所思的事情,他在两个不同的购票软件上买到了同一张票,并且付了两次款。飞猪的客服给出的解释为可能是铁路部门的系统问题,而同程艺龙方面则未给出相关解释。

2019年12月20日,郭先生同时在飞猪和同程艺龙两个平台上抢2020年1月18日由青岛北到沈阳北的火车票。据他回忆,当时飞猪平台上先抢到了票,而同程艺龙上则一直显示出票中,“我就打电话给同程艺龙,让其帮我把订单取消了。”郭先生打完电话之后,发现同程艺龙上也抢票成功了。

而就在郭先生仔细查看购票信息的时候,让他感到匪夷所思的事情发生,“在飞猪和同程艺龙上抢到的票一模一样,同一趟车、同一个车厢、同一个座位,取票号也一样。”郭先生说,两个平台同时扣了他购票款,“原本车票是502元,我却花了1004元。”

信网从郭先生提供的截图上看到,两个平台上显示的车次均为1月18日8点12分由青岛北开往沈阳北的G1248次列车,均为04车厢08F号,取票号也都一样,两个平台也都给郭先生扣了车票款。

12月23日,信网就此事联系到了飞猪和同程艺龙,据飞猪客服工作人员查询后表示:“可能因为铁路部门的原因,郭先生才在两个不同的平台抢到了两张相同的票。”该工作人员表示具体的原因会让专业人员进行回应。12月24日,飞猪工作人员回应信网,郭先生无需取消订单,随后系统会将其中一个平台多收的票款自动退回其账户。而同程艺龙方面则未对此事置评。

对于此事,信网联系到12306铁路服务热线进行核实,工作人员表示,确实查询到郭先生的这张票重复购买了两次,“可能是由于网络延迟造成的。”该工作人员表示,确实是多收取的票款,系统随后会自动退回一笔。

信网记者 杜杲燃

(责任编辑:六六)
最新评论
声明:

本网注明“来源:中国质量新闻网”的所有作品,版权均属于中国质量新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国质量新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。若需转载本网稿件,请致电:010-84639548。

本网注明“来源:XXX(非中国质量新闻网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请直接点击《新闻稿件修改申请表》表格填写修改内容(所有选项均为必填),然后发邮件至 lxwm@cqn.com.cn,以便本网尽快处理。

图片新闻
  • 机油液位上升、加注口变“奶盖”不要 ...

  • 安全的召回与召回的安全

  • 广汽本田2019年超额完成目标,体 ...

  • 自研自造铸市场底力 威马为新势力唯 ...

  • 中国汽车文化的先驱 奥迪第三次华丽 ...

最新新闻