海口市场监管局：国庆坚守监管一线 护航节日消费市场

中国消费者报报道(宋威 记者黄劼)国庆7天假期，当许多人忙着走亲访友、外出旅游，享受难得的假期时，海南省海口市市场监管局全体工作人员仍坚守在监管一线，为新中国成立70周年营造安全健康、公平公正、和谐有序的市场环境。

加强旅游市场监管 营造良好消费环境

《中国消费者报》记者从海口市市场监管局了解到，9月20日该局印发《关于加强2019年国庆期间市场监管工作的通知》，并在节前组织召开国庆节工作部署会以及食品安全、特种设备等各项专题工作会议，周密部署，突出重点，强化应急值守，市局、分局、所三级联动，实行节日期间局长科长带班制，肉菜价格、旅游市场、消费投诉举报等监管日报制。

海口市市场监管局在节日期间开展旅游市场整治工作，落实旅游安全责任，重点排查交通集散地、重点路段、大型商场、旅游景点、宾馆酒店、涉旅企业等区域，着重检查住宿设施、景区食品安全、特种设备安全、广告宣传、明码标价等方面。节日期间，该局共出动执法人员892人次，检查海鲜排档82家次，旅游景点42家次，旅游购物点61家次，水果摊点(店)558家次，宾馆酒店96家次，海鲜广场16家次，其他涉旅企业6家次，超市248家次，小餐饮店765家次，娱乐场所17个，纠正不规范经营行为11起。

加强市场价格监管 确保市场运行平稳

节日期间，海口市市场监管局坚持对农贸市场、超市的明码标价、肉类供应及落实政府倡议菜价情况进行检查，确保肉类和蔬菜自由流通、价格平稳，市场规范有序，共出动执法人员965人次，检查农贸市场(批发及零售)399个，农贸市场摊位11343个，对两个明码标价不规范的蔬菜摊位下达即时处罚决定书。

据悉，该局对“菜篮子”执行便利准入政策，截至目前，已对全市84家新增菜篮子平价社区便民网点全部免于注册登记，其中39个临时集装箱空地网点、7个社区直营门店，38个菜篮子直销车进小区网点，假日7天共出动执法人员550人次检查“菜篮子”平价店382家次，确保新增菜篮子平价社区便民网点明码标价规范，各种类均在明显位置处公布价格情况。经检查，冻猪肉价格未发现超过政府指导价售卖情况。

维护食品市场秩序 强化特种设备监管

对农贸市场、商业综合体、旅游景点等重点场所进行监管检查，也是海口市市场监管局节日期间工作重点。针对节日期间食品消费特点，市场监管部门加大对食用油、肉制品、乳制品、酒类、糕点等节日热销食品的监督检查力度，严查“三无”食品、假冒伪劣食品等违法行为。节日期间，监管人员共快检食用农产品496批次，主要包括蔬菜水果、腌制品、肉及其制品、海干、米面及制品、茶叶、食用油等品种，其中不合格0批次，合格率为100%。期间对火山口公园金秋美食文化节现场抽取原辅食材、食品共计41批次进行快检，结果均合格，圆满完成食品安全保障任务。

节日期间，海口市市场监管局对人员密集场所电梯、游乐设施等特种设备从是否定期检验，是否定期维护，特种设备管理人员是否持证上岗，特种设备使用登记情况等4个方面进行检查，强化隐患排查治理。节日期间，共出动特种设备专业人员44人次，检查特种设备68台(套)。

提升药品监管力度 畅通投诉举报热线

节日期间，海口市市场监管局加强药品质量安全监管，严厉打击从非法渠道购进药品等违法行为，严防假冒伪劣药品流入市场，加强对执业药师在职在岗与药店使用远程审方销售处方药的监管，并针对近期的登革热防控工作，加强与全市药店协调配合，引导发热病人到当地医院、卫生院发热门诊就诊。节日期间，执法人员共检查人员药店404家次。

海口市市场监管局实行节假日24小时电话值守机制，及时受理、及时转办、及时处理、及时化解消费者纠纷。12315互联网平台、12315热线、12345热线等途径接受诉求504件(咨询类1件，投诉类430件，举报类73件)，其中商品类投诉240件、服务类投诉190件，涉及旅游投诉举报9件。