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中国质量新闻网讯 为营造安全放心、公平有序的市场环境，青海省西宁市市场监管局在“五一”节日期间坚守岗位、主动作为，积极发挥职能作用，扎实开展专项整治，为人民群众度过一个欢乐祥和的节日保驾护航。
加强组织领导。局党组高度重视、周密部署，制定印发《2023年优化旅游服务环境提升旅游服务质量行动实施方案》《2023年市场监管领域安全生产工作要点和任务清单的通知》《关于加强“五一”期间市场价格监管的通知》。安排班子成员带队成立4个督导检查组，分片划区、包保到人，节日期间以“四不两直”的方式开展不间断督导检查。同时，要求全体党员干部要提高政治站位、牢记使命担当，围绕“讲政治、强监管、保安全、优环境”的工作思路，切实守牢市场监管领域“四大安全”底线，全力维护节日期间市场秩序，畅通投诉举报渠道，强化廉洁自律约束，为聚力建设现代美丽幸福大西宁、在现代化新青海建设上走在前作表率贡献市场监管力量。
守牢安全底线。一是切实履行监管责任，严格落实食品安全“四个最严”要求，以肉类、水产品、酒类、乳制品、儿童食品、现制现售果蔬汁饮料和熟肉卤制品等为重点加大对农贸市场（批发、专业）、商场超市（商品零售单位）、旅游景区、食品生产加工小作坊、餐饮服务单位、药品医疗器械零售单位等重点领域和重点场所的监督检查，督促企业落实主体责任和监管部门属地监管职责，严厉打击食品药品安全违法行为，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。二是聚焦重点时段，强化特种设备安全防范措施，加大监督检查力度，认真排查风险隐患，对全市在用电梯、大型游乐设施、起重机械、气瓶充装单位和加气站进行全覆盖检查排查，确保节日期间特种设备安全运行。共检查特种设备使用单位218家，特种设备740台（只），其中电梯557台、大型游乐设施42台、起重机械50台、压力容器55台、观光车32辆、叉车4台，排查整改安全隐患25条。三是联合商务、税务、应急、公安、人力资源、交通运输、环保等部门对全市41家加油站开展联合执法检查，重点对加油站的证照资质、购销货台账、油品质量、计量器具、安全生产、生态环保、散装油销售等内容进行监督检查。对个别加油站存在台账不规范，随车检验报告索要不全等现象，现场责令立即进行整改。
维护市场秩序。一是严格落实批零差率参考指导价格，对市区农贸市场、商超执行情况进行检查，全力保障市场价格秩序稳定有序。持续加强景区、餐饮、住宿、娱乐、购物、交通等环节的旅游市场价格监管，依法查处不按规定明码标价、价格欺诈、强买强卖、旅游旺季出现“天价房”“天价菜”“两份菜单”等价格违法行为。二是加强旅游服务广告监测检查，对旅游景区、旅行社等有关经营者加大广告行业指导力度，严厉打击借旅游旺季“刷单炒信”“虚构评价”等虚假宣传行为，维护良好的旅游服务市场秩序。三是加大对网络旅游经营者的监督检查力度，强化线上线下一体化监管，以食品药品、住宿餐饮、旅游商品等为重点，依法查处侵权假冒等违法违规行为，大力规范网络交易秩序。四是开展夜间巡查，规范夜市经营秩序，督促夜市经营者落实食品安全主体责任、规范明码标价行为，为“夜市经济”健康发展保驾护航。自4月29日以来，全市市场监管系统共出动执法人员1183人次，检查旅游景点、餐饮单位、购物店、酒店、商超及各类经营户4063家次；查处违法违规行为76起，责令整改42起，停业整顿旅游购物场所5家；立案查处涉嫌未明码标价、价格欺诈案件2起，涉嫌虚假宣传案件1起。
畅通便民渠道。积极畅通12315消费投诉举报渠道，专人值守，24小时电话响应，及时受理、分流、处置消费者投诉问题45起，挽回经济损失5.52万元，做到有诉必应、有报必查、有纠必解，切实保障群众诉求妥善解决。加强保障救援，依托西宁市电梯应急处置中心“96365”24小时电梯应急处置专线电话，全力处置全市电梯应急突发事件，切实保障人民群众乘梯安全、电梯运行安全。节日期间，处置电梯应急事件71起、困人故障37起，解救被困人员68人。
强化纪律约束。召开党组中心组（扩大）会议，传达学习中央纪委国家监委关于青海省6名领导干部严重违反中央八项规定精神问题的通报和省委常委会、市委常委会会议精神，重申党员干部、公职人员节日期间工作纪律，进一步明确节日值班值守和市场督导要求，督促全局党员干部要保持政治定力、严守纪律规矩、强化自我约束、做到令行禁止，持之以恒贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神。节日期间，机关纪委对值班值守人员在岗情况进行了4次抽查，督促落实好值班人员24小时在岗和信息报送制度。
下一步，青海省西宁市市场监管局将进一步提升政治站位，紧盯重点行业和关键环节，强化风险意识，压实监管责任，加大日常监督检查力度，不断规范市场秩序，充分发挥12315投诉举报平台和96365电梯应急处置中心作用，及时受理和处置消费者诉求，全面排查防范化解市场监管领域安全风险隐患，坚决守牢市场监管领域安全防线。
（供稿：青海省市场监管局）
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