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中国质量新闻网讯 “3·15”国际消费者权益日之际，安徽省庐江县泥河市场监管所开展维权普法宣传活动。
在活动现场，泥河所工作人员设立宣传台，分发食品、药品和消费者权益保护相关宣传画册，讲解消费维权相关知识，宣传近年来消费维权热点，详细介绍了消费者享有的权利，发生消费纠纷的解决方式等。引导群众科学、理性消费，提高自我保护意识、维权意识和辨假识假能力。
近年来，泥河所致力打造日常监管、行业自律和社会监督相结合的消费维权体系，持续开展放心消费创建工作，以提升消费者满意度为抓手，重点完善线下购物无理由退货和消费投诉“快处快赔”工作，教育经营者诚信经营，坚持消费环境共建共治共享。2022年度，泥河市场监管所共处理消费投诉83件，办结率及满意率均达到100%。（黄祺霖）
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