黑龙江省鹤岗市市场监管局工农分局建设放心舒心消费环境

中国质量新闻网讯 为进一步推动消费者权益保护协同共治，携手营造安全放心消费环境，日前，黑龙江省鹤岗市市场监管局工农分局、鹤岗市消费者协会、鹤岗市司法局在比优特时代广场，共同举办2023年“提振消费信心”主题宣传活动。

“让我们行动起来，凝聚各方力量，推动社会共识，加强消费者合法权益保护，提振消费信心，共建企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境，促进生产、经营、消费更健康更可持续的循环，助力发挥消费的基础性作用，为鹤岗经济社会高质量发展持续提供新动力。”在活动现场，鹤岗市市场监管局工农分局负责人如此表示，并希望各企业培育“重视商誉、重视民意”的诚信经营理念，规范经营行为，落实消费维权第一责任人责任，通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任；广大消费者掌握科学合理的消费知识，提升自主依法维护消费公平的意识和能力；各级新闻媒体积极开展主题宣传，引导消费者增强科学消费、理性维权能力，营造放心舒心消费的社会氛围。

活动现场还通过开设消费维权咨询台、发放维权宣传材料、接受新闻媒体采访等多种形式，充分宣传消费维权、食药安全、产品质量、特种设备安全常识，广泛宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《电子商务法》《广告法》等法律法规，针对日常消费生活中遇到的实际问题和维权中碰到的实际困难，如何维护自身合法权益进行讲解并对订立合同的陷阱、霸王条款、维权注意事项等突出问题作了宣传和消费提示，倡导经营者诚信守约，依法经营，呼吁消费者科学理性消费，积极依法维权。活动当天，共发放宣传单1300余张、宣传手册240本、电子屏宣传41块、媒体宣传2条，出动执法车7辆、执法人员55人、接待咨询200余人次、受理投诉11起，办理率100%。

宣传活动结束后，该分局将2022年以来没收的，货值共计约2万余元的日用品、白酒、食品标签、服饰等假冒伪劣商品运送至垃圾处理厂。工作人员严格按照法定程序，通过拆解、碾压等无害化处理方式对罚没物品进行集中公开销毁，确保过程安全、销毁彻底。

此次公开销毁活动，是“3.15国际消费者权益日”系列活动的重要内容，也是该分局打击违法行为工作成果的一次集中展示，表明了严厉打击违法犯罪行为、维护公平竞争市场秩序的坚定信心。活动通过集中无害化销毁罚没物品，让群众切身感受到市场监管部门打击违法违规行为、维护人民群众切身利益、净化市场环境的鲜明态度和坚定决心。

下一步，该分局将通过继续开展价格监管、违法广告、特种设备、网络交易等一系列的专项执法行动，丰富好消费维权活动，强化媒体宣传，让广大人民群众真正愿意维权、敢于维权、学会维权，全面贯彻落实消费者权益保护法，引导诚信经营和科学消费，努力营造安全放心的消费环境，为提振消费信心作出新的贡献。（吕忠惠）