安徽省巢湖市散兵市场监管所开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

中国质量新闻网讯 3月15日上午，安徽省巢湖市散兵市场监管所围绕 “提振消费信心”年主题，在辖区内开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

广泛开展宣传，营造浓厚消费维权氛围。执法人员在农贸市场门口，面向经营者和消费者宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等消费维权方面的法律法规；通过发放宣传手册、张贴宣传画等方式向广大群众宣传消费维权、防范传销识假辨假、以及网络消费安全等知识，提高消费者识假辨假、维护自身权益的意识和能力。

消费授牌仪式，营造安全放心的消费环境。2022年，在巢湖市范围内开展“放心消费创建单位”推荐评选活动，经自愿申报、初审推荐，综合评审、社会公示等程序，辖区内2户经营单位被命名为巢湖市“放心消费创建单位”。3月15日，执法人员为辖区内两家放心消费示范单位进行授牌。希望经营主体切实发挥好示范引领效用，维护好放心消费示范声誉，通过以点带面，不断扩大“放心消费创建单位”知名度和影响力，努力打造更加安全放心的消费环境。

加强值班值守，高效快捷处理消费诉求。畅通12315投诉举报渠道，散兵所严格遵守24小时值班值守制度，时刻保持通讯畅通，确保有效应对突发情况，投诉举报及时快速处理，确保当天受理、当天处结、当天回复。

执法人员通过多方位的宣传与引导，从各个方面普及了消费者维权法律知识，促进了消费行为的正当合理，受到了辖区消费者的一致好评。截至目前，散兵市场监管所共发放宣传资料共计50余份，接受群众现场咨询40余次。（管冰冰）