您当前位置：
中国质量新闻网讯 “阿姨，您在日常生活中遇到过什么消费问题呢？”一句亲切的询问瞬间拉进了广西桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心工作人员小马和前来听讲群众的距离。
与平常电话接听群众消费投诉不同，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，小马和同事走出接线中心，来到雁山区草坪回族乡潜经村，为民族同胞送去一堂消费维权知识讲座，面对面为乡亲们答疑解惑。
当天，桂林市市场监管局围绕2023年“提建消费信心”消费维权年主题，针对乡镇、村庄“知法少、用法难”的现状，来到潜经村法治广场开展3·15消费维权“送法下乡”暨“提振消费信心 共建民族团结”活动。通过维权案例分析，以及涉农消费安全、投诉举报等日常生活消费知识的宣传，增强农民群众知法、懂法、守法、用法的意识，引导他们树立科学消费理念，进一步维护广大农民群众合法权益，增强维权意识。
活动为农民群众提供咨询服务30余人次，发放《12315投诉举报宣传手册》和法律法规等宣传物资1000余册。
“我们还将继续通过维权知识进乡村、进企业、进校园等方式，营造更多的维权氛围，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》，教育和引导广大消费者转变消费观念、重视消费品质，提振消费信心。”桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心负责人介绍，在加强消费教育和引导的同时，号召广大商家依法诚信经营，规范经营秩序。（马琼）
京公网安备 11010502031058号
