深圳超3000人获“首席质量官”资质

深圳超3000人获“首席质量官”资质

成为推动深圳企业高质量发展的重要力量

本报讯 （傅江平 许创业）近日，从深圳市市场监管局获悉，深圳市2012年在全国率先开展企业首席质量官制度试点，目前累计开展企业首席质量官任职资格培训4502人，通过考核3106人，近600家企业建立了首席质量官制度，成为推动深圳企业高质量发展的重要力量。深圳市在企业首席质量官制度建设上已形成政府部门政策扶持、社会组织推动、企业积极践行的良好格局，成为推进“质量强市”建设工作的重要抓手之一。

目前，这项制度已在全国推广，成为新时期我国推进质量工作，落实企业质量安全主体责任，提升质量管理水平，增强企业质量竞争力的一项重要举措。根据深圳市质量强市促进会对深圳市150家开展首席质量官制度建设企业的调查，企业建立首席质量官制度后，质量文化建设、团队建设、质量安全、企业质量管理水平等均得到较大提升。150家被调研企业在首席质量官带领下，开展质量攻关、质量改进等，仅在2019年就创造直接经济效益28.57亿元。

首席质量官制度能够成功普及，首先得益于深圳市构建起相关法律和政策支撑体系。在试点工作初期，深圳市就将首席质量官培养纳入各区政府质量强区考核内容之中，并出台了系列激励政策措施，如深圳市市场监管局专门发文，对建立首席质量官制度的企业，优先推荐参加各级政府质量奖、质量工作先进单位等评选。2017年，深圳市在全国首部宏观层面的地方质量法规《深圳经济特区质量条例》中，明确提出“引导和鼓励企业推行首席质量官制度”。

为了打造一支业务能力过硬的首席质量官团队，深圳市市区两级政府相关部门划出了专项资金，成立专项小组深入各行各业中助力企业遴选可培养人才。深圳市不仅聘请了具有专业资质的培训老师授课，还制定了严格的培训标准和制度。学员在培训过程中，不仅要遵守严格的课堂纪律，还要撰写符合标准的首席质量官工作论文。深圳市市场监管局等部门通过上门服务，顺利开展了拟任首席质量官人选备案、培训工作，并指导企业建立了首席质量官制度。企业在实施首席质量官制度之前，必须提供首席质量官任职资格证书、企业首席质量官任命书或聘书和企业与首席质量官签订的责任书。

为了让首席质量官制度建设工作持续赋能企业发展，多年来，深圳市坚持举办企业首席质量官沙龙活动，将专家学者、企业代表和相关职能部门人员汇聚一起，集思广益，释疑解惑，创新举措，形成可借鉴、易复制的企业首席质量官制度建设工作经验。通过不断创新工作方法，持续、扎实开展了系列推进工作，形成了深圳特色的支撑体系。深圳市市场监管局也坚持面向企业举办首席质量官公益培训班，并将获得企业首席质量官任职培训证书的人才统一纳入深圳市企业首席质量官人才库，使得深圳市首席质量官人才实力不断提升。

首席质量官制度的推广落实，给深圳市带来了丰硕的经济和社会效益。最直接的成果是，深圳市涌现出了一批具有卓越管理能力，认真负责、敢于担当、乐于奉献的优秀首席质量官。这些人，又成为推动自身企业乃至深圳市场相关行业发展的领军人物，为深圳市实现高质量发展作出了积极贡献。其中，部分首席质量官探索构建了易复制、可推广、具有深圳特色的企业管理模式，如华为构建了“以顾客为关注焦点的质量管理模式”，大亚湾核电运营公司创新实施了“一次做对的质量管理模式”。

深圳市轴心自控技术有限公司首席质量官龚勇表示，首席质量官是企业质量安全和质量发展工作全面负责的主管人员，对企业的过程质量、工作质量、绩效质量、发展质量进行管理。这份工作非常有意义，对企业高质量发展意义重大。

深圳市市场监管局相关负责人表示，深圳将继续在企业首席质量官培养和制度建设方面深耕，强化对企业质量发展的扶持力度，健全质量人才教育培养体系，构建完善政府监管、市场主体自治、行业自律、社会监督、消费者参与的质量共建治理体系，引导更多深圳企业积极建立落实企业首席质量官制度，让企业首席质量官切实发挥推动企业高质量发展的积极作用，并引领推动行业、城市乃至国家高质量发展。

《中国质量报》