深圳市特种设备网上审核业务流程高效规范 申报受理“秒办”服务人气高

深圳市特种设备网上审核业务流程高效规范

申报受理“秒办”服务人气高

本报讯 （傅江平）近日，深圳市公布了2021年深圳市市场监管体系建设十大事件网络评选活动投票结果，深圳市质量安全检验检测研究院（以下简称深圳市质安院）在全国首推的特种设备申报受理“秒办”服务以12.3万票高票入选。

据了解，深圳市有在用特种设备23.7万台，约5万家使用单位。深圳市质安院每年受理特种设备定期检验网上申报约10万单，其中有7.5万单申报（18万台设备）需逐一对申报单位的免征性质、设备维保合同有效期、办理使用登记情况、预约时间等信息进行人工审核（审核时间1个工作日），审核后申报单位通过线上查询受理结果，打印检验受理回执。深圳市质安院领导率队走访企业听取企业心声，围绕群众和企业最关心的流程再造、办理时限等问题，认真研究梳理业务流程，推出特种设备检验申报受理“秒办”服务。

为做好相关服务，深圳市质安院加强与深圳市市场监管局各处室和深圳市注册局的沟通联系，落实数据对接的准确性和及时性，完善特种设备数据的实时传送；组织业务骨干对事项的受理审核条件进行梳理，制定数据自动比对和结果判定的规则，与系统开发人员开展多次研讨沟通，及时作出调整，保证自动受理审核的效率和质量。

为营造良好的宣传氛围，深圳市质安院依托公众号、官网等传播平台，通过专题宣传、网上宣传和线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”实践活动取得的成果，形成声势，扩大影响。

据介绍，特种设备检验申报受理“秒办”服务自2021年8月推出后，每年有约4万家企业和群众、约16.5万台次特种设备定期检验申报享受“秒速度”，切实提高了企业和群众的获得感和幸福感。

目前，深圳市特种设备网上申报受理审核时限从原来的1个工作日压缩至即时审核，申报单位马上获知受理结果，符合受理条件的可即时查看或打印电子检验受理回执，特种设备检验申报受理大大提速，实现了24小时受理审核“不打烊”，申报单位无须预约、无须排队、无须提交纸质材料，也无须由工作人员人工比对材料进行审核，可随时随地自主办理业务。同时，实现业务流程高度规范，受理审核由系统自动完成，不存在自由裁量的人为空间，从根本上避免违法违规受理审核的可能性。

《中国质量报》【我为群众办实事·一线行动】