安徽省芜湖市湾沚区市场监管部门“创新思路、抵近服务”让企业年报工作既有力度又有温度

中国质量新闻网讯  随着社会经济的快速发展和商事制度的大力改革，区域内市场主体数量快速增加，市场整体活力越发蓬勃，极大地稳定了人民群众的就业生活。安徽省芜湖市湾沚区湾沚市场监管所为切实履行好企业监管义务，本着“服务企业、服务市场”的原则，采取“创新思路、抵近服务”的方式，让企业年报工作既有力度又有温度。

创新思路做宣传，温馨提示促年报。在面对市场主体基数大、规模小、监管难等实际困难，湾沚市场监管所创新思路，采取“一三五”工作法，持续加压，力推年报宣传，力争让辖区内市场主体知年报、会年报、尽年报。“一”就是从1月开始，湾沚所安排专人通过QQ年报群提醒辖区内市场主体可以开始企业年报，并积极回答企业年报相关疑问；“三”就是从3月开始，湾沚所安排专人通过发短信的方式，温馨提醒市场主体尽快完成企业年报，并开展落实远程企业年报指导工作；“五”就是从5月开始，湾沚所组织多名人员，重点开展企业年报督促工作，通过拨打电话的方式，联系企业法人或者企业联络员，督促其尽快完成年报。经过多年实践和完善，通过“一三五”工作法，可以让辖区内企业年报工作效率高、落实好。

耐心服务答疑惑，抵近服务教年报。鉴于辖区内部分市场主体经营者文化程度较低，不会自主完成企业年报，湾沚所贴心安排工作人员，通过QQ、微信、电话等方式，耐心的解答其年报过程中遇到的相关问题和疑惑。在遇到少部分没有电脑或者不太识字的市场主体经营者，湾沚所则会邀请其来办事大厅，“手把手”的协助其填报企业年报。如果市场主体经营者确实有困难，需要上门协助其开展企业年报的，湾沚所本着“为企解难纾困”的原则，立即安排工作人员上门“抵近服务”，力促完成好企业年报工作。通过工作人员的耐心服务和抵近服务，让广大市场主体切实感受到了新时代市场监管人的优良作风。

多措并举强监管，完善制度立长效。首先，湾沚所依托“双随机、一公开”检查、“非法集资排查”、专项检查等多轮排查，督促、指导、责令未年报的市场主体尽快完成年报；其次，湾沚所依据《公司法》、《公司登记管理条例》、《个人独资企业法》、《个人独资企业登记管理办法》和《个体工商户登记管理办法》等法律法规规定，对未在规定时间内完成企业年报的市场主体进行纳入经营异常处理，对多年未年报的市场主体进行清吊营业执照处理；最后，湾沚所通过审查已被纳入经营异常的市场主体提交的恢复正常经营状态申请，对市场主体经营者进行教育指导，责令其以后每年都要按时完成年报工作。通过上述多措并举的方式，不仅强化了企业监管，完善了信用建设，还为企业成长、经济发展和政府决策提供有力支撑。（通讯员 王洪）