黑龙江省七台河市市场监管局局长徐永芝深入注册许可分局、市营商环境建设监督局调研工作

中国质量新闻网讯 3月22日，黑龙江省七台河市市场监督管理局党组书记、局长徐永芝深入注册许可分局、市营商环境建设监督局调研工作，党组成员、副局长赵俊丹、登记注册科、办公室、注册许可分局负责人陪同调研。     

徐永芝一行采取现场实地调研和座谈交流相结合的方式，调研指导市场监督管理及数字经济建设工作，并看望慰问办事窗口工作人员。在窗口详细了解市场监管注册许可工作服务覆盖领域和工作成效，依次参观市场监管领域各个综合窗口，与现场办事群众亲切交流，询问其办事体验。询问窗口工作人员相关证照受理情况，办件数量，自助服务区，一网通办工作规划、工作流程等，并与相关人员进行沟通交流。 

随后到市营商环境建设监督局调研数字经济建设情况，与负责人深入沟通交流，研究整合线上线下服务渠道、服务资源，推进智能秒批、不见面审批，构建本地一体化网上综合服务体系，全面提升群众和企业服务体验，探讨12315与12345的对接工作。调研后召开了注册许可工作座谈会，注册许可分局局长梁宏宇作了工作汇报，汇报了证照办理情况，自助服务区，档案室建设情况。

徐永芝对注册许可分局工作取得的成效予以充分肯定，并就窗口工作明确指出：注册许可分局既是市民服务中心的重要服务窗口，也是市场监管局的重要组成部分，长期以来在优化营商环境、深化商事制度改革、推动行政许可全链条改革等方面做了大量工作，获得了诸多荣誉，取得了明显成效，分局要继续加强注册许可服务工作，干部职工要进一步加强业务学习，提高业务素质和能力，为市场监管工作作出更大贡献。

徐永芝强调，窗口处于服务企业发展的第一线、优化营商环境的最前端，责任重大，任务艰巨；注册许可工作作为直面人民群众的业务受理窗口单位，必须落实好一次性告知制度，着装整齐，受理业务使用文明用语，加强业务学习，注重礼仪仪表，践行“四零服务”标准，做好注册许可工作线上线下深度融合；做好数字专班工作，加强与营商局数字工作专班对接，继续深化“放管服”改革，持续推进证照分离、一网通办、一窗通办。梳理当前在优化营商环境和提升企业开办便利度方面的“痛点”和“堵点”，提出解决办法，创新服务举措,提升服务效能，激发市场活力，优化营商环境；持之以恒地提升企业开办便利度，持续推进企业名称自主申报改革、落实好各项商事制度改革举措，同城通办、一网通办制度、“容缺登记”、延时服务等改革措施；研究增加银行代办网点数量，全面推广政银通自助发照“一体机”、一网通办全程电子化平台办理登记注册业务，切实提升网办率；要牢固树立服务理念，切实为辖区企业提供便捷高效的服务；要积极克服市场主体增长快、业务量大与窗口人员紧缺的突出矛盾，通过提高业务水平、优化组织模式、创新服务手段等举措，大力提升审批服务的质量效能；要关心窗口干部职工工作生活，积极创造各类条件，推动窗口与局机关、各监管所的工作联系和思想交流；要持之以恒地加强队伍建设，采取思想教育、流程规范、提前介入等手段，严守廉政底线。

（供稿：黑龙江省七台河市市场监管局）