山东省市场监督管理局关于2021年特种设备作业人员考试机构监督抽查情况的通报
各市市场监督管理局、行政审批服务局,各有关单位:
为加强特种设备作业人员考试机构监督管理,促进特种设备作业人员考试工作提升,依据《特种设备作业人员考核规则》《山东省市场监督管理局关于特种设备作业人员资格考核的实施意见》等有关规定,2021年省局组织对特种设备作业人员考试机构进行监督抽查。现将有关情况通报如下:
一、监督抽查情况
(一)基本情况
此次监督抽查按照统一组织实施、统一抽查内容的原则,结合信用分级、投诉举报、来信来访等实际,在全省备选库中随机抽取21家考试机构,重点抽查考试机构考试条件、考试管理制度、“两化四统一”制度、考评人员配备管理、考试档案管理、视频监控管理、考试服务质量等内容。从监督抽查情况看:
一是各市高度重视考试机构监管,实现辖区考试机构监督检查全覆盖,对检查发现问题建立台账,对账消号,闭环管理。济南、青岛、泰安、临沂、德州建立考试机构约谈制度,严厉打击考试机构违法违规行为。
二是东营、泰安、临沂、德州等市发证机关积极协调当地政府和相关部门,特种设备作业人员考试经费列入预算,为考试工作正常有序开展全力做好保障。
三是多数考试机构认真履行考试机构责任,严格落实考试管理制度,严格按照程序要求考试,确保了考试工作质量。
(二)发现的主要问题
一是人员条件方面。部分单位配备考评人员数量不足,考评人员未在特种设备作业人员考试系统备案或未取得相应的作业人员资格,考评人员日常管理和培训考核制度落实不严格等。
二是考试制度方面。部分单位考试管理制度和作业指导书不符合规范要求,实操考试评分标准制定不规范,实操考试记录不够完善,焊接考试试件保存不完整等。
三是实操考试方面。部分单位未配备或更换符合要求的实操设备,实操考试场地设置、实操考试记录表不符合考核大纲要求等。
四是考场监控方面。部分单位理论(或实操)考试场所视频监控未实现全覆盖、考试监控视频保存不全、监控设备老化、视频画质不清晰等。
二、对存在问题单位的处理意见
(一)山东安平检测股份有限公司、东营安信安全技术服务有限公司、潍坊佳禾职业培训学校存在突出问题,潍坊市特种设备检验研究院因考试场地搬迁、现不具备考试条件,根据《特种设备作业人员监督管理办法》等有关规定,暂停上述单位考试工作。上述单位应按要求认真整改,待整改到位后,相关市场监管部门按程序审核恢复其考试工作。
(二)莱芜钢铁集团有限公司培训中心、烟台德瑞技术服务有限公司、济宁市质量评价协会、山东德瑞安全技术服务有限公司、山东正泰工业设备安装有限公司等5家考试机构存在问题较多,提出通报批评。相关市场监管、行政审批服务部门应对上述单位进行约谈,督促其认真整改,依法处置,并加强监管,将上述单位列为2022年重点监督检查对象。
(三)其他被抽查单位应对照抽查组出具的《监督抽查问题通知书》举一反三,认真落实整改。各市市场监管、行政审批服务部门应加强日常监管和随机抽查。
三、有关要求
(一)各市市场监管部门要会同行政审批服务部门督促相关单位落实问题整改主体责任,对情节严重的要果断取消其考试资格、移出备选库并公开通报记入信用记录。对群众投诉举报反映集中、信用等级低的考试机构要加大抽查频次和查处力度。
(二)各市发证机关要按照“谁发证、谁委托、谁负责”的原则,严格准入条件,严格规范施考,尚未有经费保障的要借鉴临沂、德州等市实践做法,严格经费保障,坚决杜绝考培不分、以培养考,确保考试质量。
(三)各考试机构要以抽查发现问题为警示,举一反三,严格落实考试机构主体责任,按照规定配强人员和设备,加强对考试管理人员和考评人员的管理,完善各项规章制度,确保持续具备考试机构条件,严把考试质量关口。
附件:2021年全省特种设备作业人员考试机构监督抽查存在问题情况汇总表
山东省市场监督管理局
2022年1月27日
附件
2021年全省特种设备作业人员考试机构监督抽查存在问题情况汇总表
序号 | 被抽查考试机构名称 | 地市 | 现场抽查存在问题 | 是否整改 | 确认整改方式 |
1 | 济南锅炉集团有限公司 | 济南 | 理论考场视频监控记录不全,仅有一个摄像开启 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
2 | 实操视频监控记录保存不完整 | 是 | |||
3 | 未建立补考流程制度和规定 | 是 | |||
4 | 无发证机关现场监考记录 | 是 | |||
5 | 中国电建集团山东电力建设第一工程有限公司 | 济南 | 视频监控不全,有死角 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
6 | 现场抽查理论考试视频监控记录,发现2021年第一期补考有考生作弊嫌疑 | 是 | |||
7 | 未建立补考流程制度和规定 | 是 | |||
8 | 无发证机关现场监考记录 | 是 | |||
9 | 现场查看考试档案中的作业人员,情况表上的签字不是考试机构负责人或委托授权人 | 是 | |||
10 | 中国电建集团核电工程有限公司 | 济南 | 实际操作考评只有一名考评员签字,不符合至少两名考评员签字的规定 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
11 | 无发证机关现场监考记录 | 是 | |||
12 | 《特种设备焊接操作人员考试机构质量保证体系手册》的管理制度中缺少命题管理制度、结果上报制度、题库管理制度 | 是 | |||
13 | 考试档案中无考试受理通知书 | 是 | |||
14 | 莱芜钢铁集团有限公司培训中心 | 济南 | 考试用叉车未办理使用登记手续。考试用起重机使用登记未办理过户变更手续 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
15 | 叉车司机(N1)实操考试的场场地考试视频监控全过程不能全覆盖 | 是 | |||
16 | 场内道路考试用道路的划线不符合考试大纲的要求 | 是 | |||
17 | 《质量手册》的管理制度中缺少考培分离制度、题库管理制度。未更新考场特种设备作业人员考试管理制度 | 是 | |||
18 | 理论考试人证比对过程视频未覆盖 | 是 | |||
19 | 考试档案中无考试受理通知书 | 是 | |||
20 | 2021年第1期(2021年6月9日)叉车司机( N1)项目考试记录,实际操作考评记录中只有一名考评人员杨辉签字,不符合要求 | 是 | |||
21 | 山东电力建设第三工程 有限公司 | 青岛 | 焊接技能教师1人签字、不符合考试管理要求 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
22 | 理论考场监控有死角 | 是 | |||
23 | 考试档案建议按考试期数、考生人数统一建档,考试档案缺少考试受理通知书和成绩上报申请 | 是 | |||
24 | 焊工考试档案成绩单留存记录不全。(考生纪永先考试档案中缺少首次理论考试成绩单) | 是 | |||
25 | 焊接基本情况表未盖考试机构公章或专用章 | 是 | |||
26 | 中石油天然气第七建设 有限公司胶州分公司 | 青岛 | 未建立理论补考流程的制度 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
27 | 理论考场监控有死角 | 是 | |||
28 | 考试档案缺少考试受理通知书和成绩上报申请 | 是 | |||
29 | 青岛市城阳区特种设备 安全技术考试中心 | 青岛 | 抽查流动式起重机作业指导书中未见部件识别分值考核要求、未见作业安全标志的识别考核要求内容;叉车坡道停车起步考点未标划考点线,租赁观光车实操场地未划线 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
30 | 抽查学员纪中赏锅炉作业档案缺少实操成绩单 | 是 | |||
31 | 山东安平检测股份 有限公司 | 淄博 | 考试档案中无考试受理通知书 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
32 | 未建立补考流程制度和规定 | 是 | |||
33 | 电梯作业、起重机作业、叉车实操考试场视频监控不能全覆盖 | 是 | |||
34 | 叉车道路考试、场地考试评定不符合按照《特种设备作业人员考核规则》及省局规定要求 | 是 | |||
35 | 未见发证机关或市场监管部门对考试质量的监督记录,不符合省局规定要求 | 是 | |||
36 | 叉车道路考试项目中,坡道定点停车与起步的场地未划线标识 | 是 | |||
37 | 山东齐鲁石化机械制造有限公司 | 淄博 | 抽查2019年8月23号焊接增项实操考试韩相国、石君和苗怀远视频监控录像保存不全 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
38 | 考试档案考评记录表中,考评人员签字未手签 | 是 | |||
39 | 缺少考试结果上报管理制度 | 是 | |||
40 | 考试机构注册地址“新化路1号”与本单位考生档案地址中的单位地址“辛化路1号”不一致 | 是 | |||
41 | 中石化石油工程建设 有限公司 | 东营 | 人证对比过程中视频监控有死角 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
42 | 2021HJ-9期缺少实操试件进出台账 | 是 | |||
43 | 2021HJ-9期缺少不锈钢焊条烘干发放记录 | 是 | |||
44 | 承诺书未在考试机构网站向社会公开 | 是 | |||
45 | 射线检测报告中侯继红与考试检验记录表中签名不一致 | 是 | |||
46 | 东营安信安全技术服务有限公司 | 东营 | 叉车场地考试线路无边线,叉车道路考试用弯道、坡道、交通标志标线不符合《特种设备作业人员考核规则》要求 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
47 | 现有考评员中1名考评人员未备案;气瓶充装考试项目未配备考评员;叉车司机、快开门式压力容器、锅炉水处理考试项目只有1名考评员签字 | 是 | |||
48 | 工业锅炉考试项目未配备燃煤、燃油(气)模拟机及相关部件实物或图片;锅炉水处理考试项目未配备相应的分析仪器及水处理设备;快开门式压力容器考试项目未配备相应的实物或模拟机;气瓶充装考试项目未配备相应气瓶及充装装置 | 是 | |||
49 | R1、P、N1、G1、G3实操考试方法和评分方法未按照《特种设备作业人员考核规则》和省局要求执行 | 是 | |||
50 | 叉车实操考试场地监控未全覆盖 | 是 | |||
51 | 质量保证体系未按照《特种设备作业人员考核规则》和省局要求进行修订 | 是 | |||
52 | 烟台德瑞技术服务 有限公司 | 烟台 | 未办理丁奕的法人变更手续 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
53 | 抽考生王文厚气瓶充装操作现场考试视频检查(气瓶充装作业人员实际操作技能评分表)签字考评人员不在场。气瓶充装实操考试视频未见模拟操作过程 | 是 | |||
54 | 未建立理论补考流程的制度 | 是 | |||
55 | 电梯实操考试记录表和作业指导书不一致 | 是 | |||
56 | 流动式起重机、桥式起重机、塔式起重机无实物操作设备,均在门式起重机考试,不符合考核大纲要求。查流动式起重机司机章星2021年7月21日实操考试视频未在流动式起重机上考试。查桥式起重机司机林淑玉2021年7月9日实操考试视频未在桥式起重机上考试,实操考试内容与考试大纲要求不符。 | 是 | |||
57 | 李春照、孙言平2021年11月8日叉车道路考试叉车场地考试评分表中考评员侯方全两次签字笔迹不一致 | 是 | |||
58 | 考试档案中无成绩上报申请 | 是 | |||
59 | 抽查杨正永2021.7月压力容器第二期观光车和观光列车司机项目考试内容与大纲不符抽查李蓬波2021.5月压力容器第一期快开门式压力容器操作考试档案和视频,实操考核记录表考评签字人员高飞、弭守渡不在现场,与所查视频资料不符。未见高飞考评员资料 | 是 | |||
60 | 实操场地叉车、观光车辆未注册登记。未见检验报告 | 是 | |||
61 | 叉车实操考试场地、道路考试无起步、直角拐弯、加减档、倒车、调头、停车等考点,坡道定点停车未设考点线、坡道坡度不符合考试大纲要求。观光车实操考试场地不符合考核大纲要求。叉车道路考试场地视频监控未全覆盖 | 是 | |||
62 | 考试用门式起重机无大车安全限位装置,司机室与登机平台联接处无安全连锁保护装置 | 是 | |||
63 | 潍坊市特种设备 检验研究院 | 潍坊 | 焊接实操考试焊接工位监控未覆盖 | 否 | 考试场地搬迁,现不具备考试条件 |
64 | 起重机20200818期未见实操监控视频 | 否 | |||
65 | 未更新补考管理制度 | 否 | |||
66 | 锅炉水处理考评员未持有相应项目的作业人员证 | 否 | |||
67 | 叉车实操场地未配备堆垛物及堆垛架,缺少交通标志标线 | 否 | |||
68 | 桥式、门式起重机司机机构带载运行操作缺少定点停放标志 | 否 | |||
69 | 工业锅炉司炉部件识别考试项目未配备相应的部件实物或图片 | 否 | |||
70 | 快开门式压力容器实操考试未实现实物化或模拟化 | 否 | |||
71 | 锅炉水处理实操考试评分标准未按照《山东省市场监督管理局关于特种设备作业人员资格考核的实施意见》(鲁市监特设规字〔2019〕9号)要求进行评定 | 否 | |||
72 | 寿光市特种设备协会 | 潍坊 | 气瓶充装、叉车考评人员未签字,流动式起重机考核不符合大纲要求,气瓶充装现场考试无模拟操作考试记录。 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
73 | 电梯实操考试记录表理论答辩不符合考核大纲要求,叉车道路考试未划线,无视频监控设备、观光车划线不符合考核大纲要求。 | 是 | |||
74 | 管理制度不全,缺少考评人员管理制度、设备设施管理制度、补考流程、考试设备、设施的操作规程和安全注意事项。 | 是 | |||
75 | 潍坊佳禾职业培训学校 | 潍坊 | 《质保手册》中缺少对补考流程的制度规定 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
76 | 氩气瓶、二氧化碳气瓶压力表未进行计量检定 | 是 | |||
77 | 焊材一级库、二级库无除湿设备;焊材与其他物品混放,湿度达到73%,不具备焊材存放条件 | 是 | |||
78 | 焊材无进出台账,2021年8月28日焊工考试用焊材无烘焙记录 | 是 | |||
79 | 2021年8月28日考试试件共抽取4人(杜炳荣、邹纯科、张进、李军),提供不出考试试件 | 是 | |||
80 | 焊后试件(编号:20212804)有焊后补焊,不符合考规A4.4.3-焊接要求-(7) | 是 | |||
81 | 抽查JH-202102、JH-202108、JH-202109期理论考试监控视频,不能提供补考监控视频 | 是 | |||
82 | 济宁市质量评价协会 | 济宁 | 考试档案中无考试受理通知书 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
83 | 未更新补考流程制度和规定,缺少考试流程图 | 是 | |||
84 | 理论考试人证比对过程视频未覆盖 | 是 | |||
85 | 抽查的2021161(R)-11-02-1刘爱国考评员(R1)未在考试系统备案 | 是 | |||
86 | 气瓶充装实操考试缺少喷淋装置;起重机械指挥实操考试缺少长形、块状和不规则形状的吊物和吊具;叉车场地考试标线不完整 | 是 | |||
87 | 抽查的1份叉车场地考试评分表(杨保华)填写不规范,无考试日期。抽查的1份起重机械(Q2)考试评分表填写不规范 | 是 | |||
88 | 起重机作业(Q2)考评员持证项目未覆盖授权许可考试项目 | 是 | |||
89 | 迪尔集团有限公司 | 济宁 | 设备、设施安全操作规程缺少表探、试件加工、探伤室安全操作规程 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
90 | 焊接操作人员考试流程图不符合要求 | 是 | |||
91 | 考试档案中缺少考试受理通知书 | 是 | |||
92 | 《质量管理手册》中未明确规定考试机构技术负责人对质量体系进行管理的职责 | 是 | |||
93 | 泰山集团股份有限公司 | 泰安 | 现场抽查唐广雷和侯典旺考试档案,未见焊接实操考试试件 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
94 | 监控室屏幕设备老化,导致观看理论考试视频监控画质模糊 | 是 | |||
95 | 质量保证体系文件中,缺少程序文件、作业文件和工艺守则等;管理制度内容不完善,记录表格不全,缺少特种设备焊接操作人员考试流程图 | 是 | |||
96 | 焊接实操考场靠门焊接工位视频监控未全覆盖 | 是 | |||
97 | 抽查张盈考试档案中的焊接操作技能考试检验记录表非焊技能教师本人签字 | 是 | |||
98 | 山东德瑞安全技术服务有限公司 | 滨州 | 未更新补考流程制度和规定 | 是 | 整改材料报市局,市局正在确认 |
99 | 未提供起重机械(塔式起重机)的实操评分标准。 | 是 | |||
100 | 叉车考试场地未按规定划置交通标志线和设置警示标志(转弯标志、限速标志、禁止停车标志、坡道停车标志以及停车线)。 | 是 | |||
101 | 叉车道路考试监控堆垛考点的摄像头通道不通 | 是 | |||
102 | 缺少FCAW,FeⅡ 、FeⅣ 两种材料的焊接工艺评定报告 | 是 | |||
103 | 缺少焊接工艺卡 | 是 | |||
104 | 考机构主任和技术负责人为同一人,不符合要求 | 是 | |||
105 | 山东正泰工业设备安装有限公司 | 聊城 | 未见当地行政审批局部门监察记录 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
106 | 1名技能教师签字,监考技能教师项目不覆盖 | 是 | |||
107 | 未建立补考流程制度和规定 | 是 | |||
108 | 理论考场监控有死角 | 是 | |||
109 | 实操考试场地监控未全覆盖 | 是 | |||
110 | 20210114理论考试有考生有作弊现象 | 是 | |||
111 | 未见焊接材料进出台账 | 是 | |||
112 | 考试机构负责人签字不符合规定,监考人员1名,监考人员超范围签字 | 是 | |||
113 | 无成绩统计表、成绩统计汇总表、成绩公示表、成绩上报申请、无发证机关现场监考记录 | 是 | |||
114 | 聊城安特科技有限公司 | 聊城 | 1名技能教师签字,监考技能教师项目不覆盖 | 是 | 整改材料报市局,市局已经确认整改完毕 |
115 | 未建立补考流程制度和规定 | 是 | |||
116 | 实操考试场地监控未全覆盖 | 是 | |||
117 | 《焊接基本情况表》中考试机构负责人签字有误,相关记录表和考规不符,监考人员1名,监考人员超范围签字 | 是 |