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中国质量新闻网讯 为了更好地维护消费者合法权益，守护群众消费安全，推动消费维权工作走深走实，安徽省庐江县市场监督管理局万山所积极开展投诉举报处理工作，履行市场监管工作职责，做消费者的坚强后盾。
2021年万山所共受理举报9起，在接到举报信息后，及时组织执法人员对举报事项进行现场核查，经过核查发现涉嫌有违法事实的，均依法立案调查，同时对消费纠纷调解，切实维护市场秩序，保护消费者合法权益。
2021年万山所共受理投诉信息11条，秉持着“促进消费、维护权益”的服务宗旨，对第一起投诉都及时安排工作人员进行调查核实，及时有效调处消费纠纷，为群众挽回经济损失6千余元，用实际行动做到事事有回音、件件有着落。
万山所及时响应消费者诉求，高效处理消费者的投诉举报信息，履职尽责，依法保障消费者合法权益，树立了良好的市场监督管理服务形象，推动了万山市场消费环境不断向好发展，不忘初心，不辱使命。（通讯员 窦珍）
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