河北省沙河市质监局三措并举加强行风和软环境建设

   今年，为进一步贯彻落实质监部门党风廉政建设、政行风和软环境建设工作要求，建设一支政府满意、企业欢迎、群众好评的质监干部队伍，河北省沙河市质监局坚持将行风工作同业务工作同安排、同部署，推出了“广宣传、结对子、晒作风”三项措施提升服务水平，努力打造质监新形象。

   一广宣传。通过报纸、电视台等广泛宣传质监职能，在沙河市电视台定期播出“每周质监”栏目，及时宣传质监工作，让群众了解质监部门“干什么”、“干得怎么样”，从而在增进了解的基础上理解、信赖和支持质监工作。同时，今年计划举办“质监服务进社区、进农村、进企业、进商场”活动12场，加大服务群众的力度。

   二晒作风。向社会公布了行风热线和举报电话，自觉接受群众监督，发动群众举报行政不作为、乱作为等违规违纪行为，主动邀请人大、政协、纪检和企业代表参与到行政执法过程中，开展面对面评议，背靠背打分活动，对群众反映强烈的干部严格追究其责任。沙河市质监局纪检部门将组成暗访组，通过向企业发放意见函、定期电话沟通、明察暗访等形式，随机对服务态度、工作作风、工作效率、廉洁自律等方面进行明察暗访，做到敢管、真抓。

   三结对子。深入开展“干部联系企业制度”，明确了联系人每月不少于2次深入企业现场办公和调研走访，及时掌握企业的生产经营情况，了解企业需求，帮助企业破解发展难题，千方百计为企业排忧解难，真心实意为企业办实事。1-3月份，通过联系活动，上门为企业解决了证件办理、标准备案、产品质量检测、计量器具维修等难题14件，受到政府和企业的好评。（兴百松）