郑州小区自动售水机水存监管空白 水质无法保证

   大河报讯：(大河报记者蔡君彦文图)细心的市民不难发现，如今越来越多的小区有自动售水机进驻，打着“比自来水好喝，比纯净水便宜”的概念，吸引不少消费者。不过，目前绝大多数自动售水机属自产自检，存在监管空白，如何让自动售水机出售的水更安全成为亟须规范的问题。

    疑问：自动售水机水质有保证吗

   “自动售水机上贴的检测报告快两年了，现在水质咋样谁知道?”不经意的一个发现，让绿城花园的鲁女士对自动售水机的水质开始担忧。

   在该小区的草坪上，记者看到这台一人多高的自动售水机，“每天新鲜、品质保障”的宣传语特别醒目，两侧还有大幅彩图显示这种水用途广泛。机身上张贴着由郑州市疾病预防控制中心出具的检测报告，铅、氯化物等27项检测项目均为“合格”，报告日期为2008年8月8日。旁边，还贴着一张巡视检查表，最近一次日期为4月6日。

   从显示的制水流程来看，这种自动售水机对“原水”经过精密活性炭过滤等8个环节，最后生成可以直接生饮的健康活性水。鲁女士说，以前家里买桶装水喝，相比之下，自动售水机制出的水1元5升的价格要实惠得多，取水也方便，去年专门买了水卡，一家人都喝售水机制出的水。几天前，无意间看到这份检测报告，她心里犯嘀咕，最近一年多机器里制出的水质咋样?

    居民马先生说，他感觉这种水口感不错，水质如何没在意过。

   随后，鲁女士拨通自动售水机上的联系电话，客服人员称，他们每周都有专人对各台自动售水机的水质进行检测，并将结果贴在机器上公示，可鲁女士围着机器找了一圈也没发现，对方说，可能是刮掉或撕掉了。

   记者注意到，这份检测报告上有“委托检验”字样，郑州市疾病预防控制中心工作人员说，这表示对方把样品送来检测，该中心只对当次检验结果负责，和这台机器上后期流出的水能否达到检测样品的标准无关。

    调查：售水机水质全由厂家自检

   在大河春天等居民小区，记者也见到了自动售水机的“巡视检查表”，标注日期的间隔均不超过一周。去年办会员卡的杨先生说，自己只是凭口感判断水质，前几天他感觉水有怪味儿，赶忙给客服打电话，虽说这两天感觉好些，可全家每天都喝这种水，他不免担心水质问题。“和其他用户聊天时，不少人都对自动售水机是否定期清洗、检查、更换过滤设备很关心。”他说，消费者应该有知情权。这种自动售水机制出的水水质怎么样?所属公司是如何检测的呢?

   昨天，记者拨通了郑州一家自动售水机公司的客服电话，“每周我们都会派专人对每台机器检查，带有检测仪器检测水质，确保水质符合相关标准。”对方说，该公司目前在郑州市区的居民区安装自动售水机100多台，生产的水经八级净化，并强调水的TDS值完全符合国家相关标准，可以直接饮用。据该公司相关负责人介绍，自动售水机的核心技术是RO膜逆渗透器，每个膜1000多元，根据小区的具体用水量不同，每三个月至半年更换一次。该负责人说，公司要求专业人员要用专业仪器检测水的TDS值，主要检测水的杂质含量，直饮水的国家标准为TDS值低于100，公司要求低于50，一旦超出就会及时更换处理。同样，另外几家自动售水机公司也通过“自检”把关水质。

    问题：监管尚属空白亟须完善

   “消费者是最权威的监管者!”对自动售水机的水质，有业内人士称他们丝毫不敢马虎，以免出了问题影响口碑，消费者则认为，相关部门能加强监管比全靠企业自检更让人放心。

   然而，记者采访了解到，自动售水机水质的监管却很是尴尬。郑州市疾病预防控制中心、郑州市质量技术监督局、郑州市卫生监督所等部门均表示，不属于他们的监管范围。前者只负责水样检测，质监部门可以对桶装水、瓶装水等包装后进入市场销售的水进行监管，自动售水机的水没法儿管;卫生监督也一样无奈，不过，后两家部门称，如果居民送检水样后发现水质不符合标准，他们可以出面处罚。

   据悉，由于自动售水机是一种新的制水和售水模式，目前国家尚无明确的管理规定。全国各地的做法不一，大部分地区存在监管空白，不过，在上海、北京等地，已经出台了地方性规章——《上海市现制现售水卫生监督管理办法》和《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》，明确了现制现售水由卫生监督部门进行管理，对现场制、售散装饮用水的行为予以规范。去年年底，在部分市民对自动售水机的水质表示担忧后，杭州市上城区卫生监督所也对辖区的自动售水机开展水质调查。

   如何让靠自动售水机饮水的市民更放心?杨先生等人建议说，眼下，企业不妨在日常检测方面更透明，让用户心里有数，当然，政府部门的早日监管，才能让这个新行业更加规范。