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质监110服务见真情

2008-11-11 00:00:00 中国质量新闻网

   河南省镇平县质监局今年以来,紧紧围绕省局确定的“服务、发展、和谐、建设”八字方针,结合本现企业实际,在服务上下功夫,深化服务企业工作。

   “推旧创新,因企制宜”,是镇平县质监局近几年来服务企业工作开展的基本思路。为了更好地做好此项工作,新一届领导班子在经过调研之后,于今年相继成立了服务企业110、重点服务企业联络站、服务民生计量站、工程师服务办公室、打假保名优办公室、政风行风巡查督察办公室、服务企业宣传报道办公室等八个服务企业机构,使全局人员技术监督各项职能有机的融合于一体,全方位深层次的开展服务企业工作,成效显著。

   近日,质监110值班室接到园区豫龙纺织有限公司的紧急救助电话,称该公司在和客户交货时发现该批货与合同数量实际不符经公司调查分析可能是公司使用的二台GT--100型衡器出现称重失灵现象所造成。企业求助就好比警情,当天的值班人员立即电话通知单位的检定人员,并同时调派车辆,使人员能够迅速出动。十五分钟后检定人员到达现场并开始工作,查原因,换配件,调试量值,不到一个小时使两台问题衡器恢复正常运作。

   目前,镇平县局的八个服务企业专设机构,共累计出动服务企业人员六百余人次,为企业办实事380多件,挽回企业损失300余万元。扎实周到的服务,企业深受感动,纷纷称赞质监局是企业的贴心人。(作者单位:镇平县质监局)

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