重庆质量基础设施“一站式”服务百花齐放

布局建站 扎根服务 坚决推进

重庆质量基础设施“一站式”服务百花齐放

□ 谢旺江

城口县市场监管局聚焦茶叶产业“优品种、提品质、扩规模、强品牌”总体目标，搭建“鸡鸣贡”茶叶质量基础设施“一站式”服务平台；巴南区市场监管局结合物流服务业质量提升行动，依托区政务服务公路物流基地分中心和5个园区服务流动站，设立公路物流基地“一站式”服务“快车”……

近年来，重庆市市场监管部门因地制宜开展质量基础设施“一站式”服务，取得了“百花齐放”的效果。各区县市场监管部门针对当地重点行业、产业和企业的质量服务需求，搭建线上线下“一站式”服务平台，全力推动“一站式”服务进基层、进市场、进园区、进企业。目前，25个区县的“一站式”服务平台已基本完成前期建设并投入使用，预计到今年年底，全市将有30个区县建成“一站式”服务平台。

今年，重庆市市场监管局主动争取市委、市政府支持，将“开展质量提升行动”首次纳入2021年度全市真抓实干成效明显地方激励范围，其中把“积极推动质量基础设施‘一站式’服务平台建设”作为衡量各区县、国家级开发开放平台开展质量提升行动成效的3个关键指标之一。重庆市市场监管局有关负责人表示，重庆聚焦中小企业产品和服务质量提升，大力实施质量伙伴协同提升计划，扎实推动“一站式”服务“进百城入万企”行动，已经取得初步成效，并将持续布局建站、扎根服务、坚决推进。

据了解，当前重庆各地已经形成了党委、政府高度重视，市场监管部门与相关部门、各园区管委会、相关机构主动融合，共建共推共享“一站式”服务的良好局面。永川区市场监管局与该区大数据局形成合力，在区企业服务综合平台上增设“质量服务站”专栏，构建“互联网+NQI”的服务生态。垫江县市场监管局与县发展改革委合力打造“垫小二”质量基础设施综合服务线上平台，为中小微企业“一站式云服务”。渝北区市场监管局与重庆仙桃数据谷园区管理部门共同建设了“仙桃质量小站”。九龙坡区市场监管局与重点工业园区和专业市场管理部门强化合作，共同建设“一站式”服务平台。据介绍，目前已有100余家市内外质量技术机构参与到“一站式”服务相关工作中。

“公司原来订单不多、销量不好。富硒产业质量服务工作站帮助解决标准制定、实验室建设、产品认证、商标维权等难题后，现在公司种植标准化、加工规范化、营销品牌化，青花椒市场受欢迎度不断提高，带动农户共同创收。”重庆骄王农业开发有限公司总经理聂果深有感触地说。

重庆市市场监管局以建设水平和服务绩效衡量“一站式”服务工作的有效性，“一站式”服务成效显著。江津区大力支持地方富硒产业做大做强做优，质量基础设施领域推出5个首创举措，有力推动江津区富硒产业产值突破百亿元。南岸区以促进旅游街区服务质量提升为切入点，在区内3个旅游商贸街区设立“沃土质量驿站”，开展多项质量技术服务活动，使企业节约费用50万元，新增利润100万元，带动新增就业岗位295个。

今年以来，重庆市市场监管部门以“一站式”服务为抓手，深入1232家中小微企业开展现场指导和管理诊断，组织专家开展质量咨询问诊和技术帮扶636次，为企业节约费用392万元、增加企业利润1222万元、新增企业就业岗位1176人。

据悉，重庆市市场监管局此前已经印发《推进质量基础设施“一站式”服务实施方案》，明确5年工作目标任务，即到2025年，全市建成“一站式”服务平台60个，基本建立质量基础设施建设标准和效能评价指标体系；明确4项重点任务，实施中小微企业质量提升伙伴计划、推动民营企业质量协同提升、推动产业链供应链质量协同提升、建立质量技术服务专家智库；明确“联盟”“基地”等6种建设模式；明确9大服务内容，实施“一业一议”“一园一案”“一企一策”，不断满足市场主体对产品和服务全过程、全生命周期的质量服务需求。

《中国质量报》