东风岚图全国5城6家直营店同步开业

本报讯 （记者 岳 倩）3月27日，岚图汽车全国首批6家直营店同步开业。首批直营店分别位于北京、上海（2家）、广州、成都、武汉。岚图汽车以这5座核心城市为中心，快速布局东南西北中五大区域。

岚图汽车CBO雷新表示：“围绕用户全生命周期拥车旅程，提供线上线下无缝链接的体验和直达用户的数字化交互体验，给予用户透明温暖、一致、便捷的选车、购车、拥车体验，是岚图的服务理念。”

据悉，为满足用户品牌体验、看车、买车、用车的全功能需求，岚图采用了全直营的销售模式，并根据城市及商圈规模，规划不同级别的直营店。目前，直营店包括直营旗舰店、岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心四种类型。

据介绍，岚图旗舰店和岚图空间主要布局在城市商业中心，客户购车不用再花长时间前往城郊的4S店，而是在下班或周末的休闲购物途中，就可享受看车、购车的乐趣。岚图空间主要承担产品体验和销售体验功能，岚图旗舰店则在此基础上增加了品牌体验功能。岚图交付服务中心，可同时满足车辆交付和售后服务两大功能。全功能用户中心则包含品牌体验、产品体验、销售体验、售后服务等功能，满足用户购车、买车、用车全流程服务需求。

走进岚图线下门店的用户，将不再只是单纯意义上的消费者，更是岚图品牌的参与者、合作者、创享者。配合线下直营渠道，岚图还在线上通过“岚图汽车”官方App等数字化平台与用户直接沟通。在官方App上，用户足不出户就能完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等操作。用户在官方App上一键下单后，可以看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息，不用担心金融产品、上牌及精品绑定等不佳体验。

在直营店开业后，岚图汽车旗下首款车型——岚图FREE也将开启预售。该车型定位于零焦虑中大型智能电动SUV，提供增程电动和纯电动两种动力方案，拥有4种智能座舱模式，全系标配高级智能驾驶辅助系统，增程电动车型NEDC综合续航860km。3月31日，岚图FREE将开启全球预售，抢先预订用户将尊享惊喜权益。2021年第三季度，新车将开启批量交付。

据悉，至2021年年底，岚图将在全国建立40家直营销售渠道和20家直营服务渠道，覆盖全国20座城市。

《中国质量报》