对待小商品千万别大意

□ 胡立彪

尽管现在智能手机屏幕硬度足够高，本身即具有防划抗刮功能，但仍有许多人不放心，新买了手机后要弄个保护膜贴上。去年全球智能手机出货量达12.9亿部，若有一半的手机要贴膜，这就是一个不小的产业了。不过，一旦市场需求催生产业，若管理不到位，就会产生乱象。

有媒体调查发现，目前市场上的手机膜质量参差不齐，劣质膜很多，高价膜也不一定代表高品质。有些商家还炒作概念，进行不切实际的功能宣传。比如，有商家推出所谓“量子手机膜”，号称具有“量子疏油层”“量子修复层”“量子防爆层”等，可以强抗指纹、修复划痕、慢回弹防爆……专家指出，就像前些年炒作纳米技术一样，给产品冠以“量子”名头，也多是忽悠人的噱头。之所以出现这种情况，业内人士表示，是因为目前手机膜尚无国家标准，企业生产全靠自律。什么事一旦“自律”就很难说了。而这个市场要想步入良性发展轨道，尽快制定相关标准规范，已是当务之急。

不光手机膜，对待任何小商品都不能大意，否则就可能出现大问题。前不久，央视曝光，一些质量不合格的净水器净化之后的水，不仅没能滤除杂质，反而重金属含量超标。长期饮用这样的水，对身体会产生一定的健康风险。有媒体报道，家住长沙的高女士，发现自家两个孩子出现发育迟缓的情况，去医院检查后被告知，孩子都有铅中毒的情况。在排查一系列原因后，高女士才发现，罪魁祸首是家里的净水器，其铅含量比自来水高10多倍。

从实践看，小商品正因为小，而且技术含量不是很高，造假相对容易，而小的属性对监管而言，则恰恰增加了难度。近日，福建省市场监管局组织对家用电器开展产品质量省级监督抽查，主要抽查包括电烤箱、电热水器、电磁灶等家用小家电产品，共抽查24家生产企业25批次产品，其中不合格4批次，不合格发现率为16%。从近些年各地市场监管部门对小家电产品的抽查情况看，不合格发现率高是普遍情况。专家分析认为，这主要是因为小家电领域品类较多且杂，行业门槛较低，加之近些年市场需求猛增，导致资本乱入，形成鱼龙混杂的局面。与大家电不同，小家电还具有更新换代速度快的特点，这就容易造成国家标准出台相对滞后。如果标准跟不上，监管就更难了。我们看到，现在许多小家电喜欢打智能、健康牌，把功能说得天花乱坠，售价直追大家电，但事实上它们根本没那么神奇，厂家的宣传多是营销噱头。

在所有小商品中，最让人担忧的就是小食品了。城市还好一些，农村商店特别是包围学校的小卖部所售小食品，质量安全问题尤其严重。某大学研究团队曾就农村儿童营养和食品安全开展长达多年的研究，深入江西、湖南、河北、四川等多地农村实地调查，结果发现，农村学校周边出售的零食中，许多是劣质小零食，生产厂家地址、联系方式等信息虚假的比例高达30%。这些劣质小零食中，仅“辣条”类就有30多种，多产自小村镇的小作坊。尽管各地近年来不断加大对农村校园食品安全监管力度，但“五毛食品”问题仍未绝迹。

问题出在哪儿？一方面是学生缺少鉴别能力和自控能力，管不住嘴，另一方面是家长不重视也没时间管，听之任之，这种需求端的问题助长了“五毛食品”乱象。当然，最大的问题还在生产端，生产经营企业缺少基本的商业操守，为了利益置国家法规于不顾，生产销售问题小食品危害儿童身体健康。要治理这种乱象，没有任何捷径，只有强化监管责任，提高基层执法部门对农村市场的重视程度，把监管触角伸到这里，狠抓细管。

《中国质量报》【消费时评】