山西省消费者权益保护厅际联席会议
推进放心消费创建 努力降低维权门槛
本报讯 (记者秦海峰)近日,山西省消费者权益保护工作厅际联席会议第一次全体成员会议在太原召开。
会议强调,保护消费者权益是全社会共同责任,需要凝聚各方力量,构建共治格局。要强化政府主导,切实履行各自主管领域消费者权益保护工作职责;要强化司法保障,严厉打击各类侵害消费者权益违法犯罪行为;要强化行业自律,从源头上减少消费纠纷和侵权行为;要强化公众参与,引导消费者增强法律意识,提升维权能力;要强化舆论监督,营造全社会共同保护消费者合法权益的良好舆论氛围。
会议指出,要不断健全和完善厅际联席会议制度机制,整合力量,综合施策。一要推进监管执法,严守消费安全底线。各部门要围绕群众关心关注的热点、难点、堵点问题,加大监管执法力度,防范化解系统性、区域性消费安全风险。二要推进放心消费创建,营造良好消费环境。各部门要按照分工和要求,加快培育一批放心消费示范企业、市场、景区等,提振消费信心,推动消费升级。三要推进维权信息共享,完善消费纠纷化解机制。各部门要畅通投诉举报渠道,加快信息互联互通共享,建立接办转办机制,拓展基层维权网络,努力降低维权门槛。
会议审议通过《2021-2022年山西省开展放心消费创建工作要点》。
《中国质量报》