以零容忍态度严厉打击计量违法行为

□ 胡立彪

近日，网红博主“B太”曝光辽宁省大连市多个海鲜市场存在商户使用“鬼秤”的问题，引起广泛关注。对此，当地市场监管部门进行调查后，发布通报称，某餐饮店在经营中使用的电子计价秤经检测机构检定，结论为不合格。该商户涉嫌在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了相关条例，市场监管部门已立案调查，依法严厉查处。

“鬼秤”即作弊秤，已在市场存在很久。随着社会发展，“鬼秤”也不断升级。目前，电子秤普及，用在杠杆等老秤上的作弊手段已经失效，但只要“鬼”心眼儿还在，就能在新秤上玩出新花活儿。比如，某地市场监管部门查处一家存在作弊行为的商户，其使用的电子台秤在相继按下“4”“累计”“M”键之后进入作弊模式，称重5000克的商品，按M1至M6键，显示重量从5240克依次升至7500克。再按M7键，显示5000克，恢复原设置。更“先进”的“鬼秤”还具有远程操控功能，一旦被察觉，商家可以快速遥控复位。

“鬼秤”魔高一丈，给监管执法造成困扰。有执法人员表示，不管是日常检查还是突击检查，执法人员的动作再快也赶不上不法商户的手指快，他们总能抢先重启电子秤或关闭电源。而执法人员在不掌握“鬼秤”作弊机理或不知道密码的情况下，无法重现作弊行为，只能以该秤未经检定进行处理，这就使监管陷入被动。由于缺乏有力证据，对于有计量作弊嫌疑的商贩，只能责令其购买使用经检定合格合规的电子秤。

查处“鬼秤”不仅面临使用环节的举证难题，在生产、销售环节也会遇到一些棘手问题。“鬼秤”多为假冒产品或者是在经销商环节动手脚，查处电子秤制造厂家会打错板子。事实上，正规守法的电子秤生产企业也一直受作弊秤困扰，他们防假打假也很辛苦。许多品牌企业吃了许多苦头，费了许多心思，曾采取加贴防作弊印封、在软件中设验证码、将芯片直接焊牢在主板上等方法，增加作弊难度和成本，但这些很容易被不法商贩破解。调查发现，绝大多数计量作弊行为发生在流通和使用环节，而这两个环节作弊存在利益逻辑——使用者使用“鬼秤”可能轻易获利，而其受利益驱使，就会鼓动销售商在电子秤上做手脚，而同样为了利益，销售商很容易跟使用者沆瀣一气、铤而走险。

小小一台秤，事关大民生。“鬼秤”不仅损害消费者的合法权益，还会扰乱市场经营秩序，破坏诚信环境，增加交易成本，给整个经济社会发展带来负面影响。因此，必须以零容忍的态度严厉打击计量违法行为，将“鬼秤”彻底清除出市场。

第一要务是完善相关法规标准。通过制定修订相关计量器具法规标准，进一步明确生产、销售、使用计量器具的单位或个人的法律责任。要求使用强制检定电子秤的单位或个人，必须按照规定将其使用的强制检定的电子秤等计量器具登记造册，报当地县级市场监管部门备案，并向其指定的计量检定机构申请周期检定。同时，要求所有强制检定的计量器具由法定计量检定机构依据相关计量技术规范进行检定，并确定检定周期。明确罚则，对于使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据，给国家和消费者造成损失的，严厉惩处，提高违法成本。

在此基础上，相关监管部门要强化执法责任，提高监管水平，加大打击力度。要重视对经营者计量器具的监督检查，讲求方式方法，提高工作效率。对于消费者关注度高的海鲜市场等区域，督促市场主办方统一采购标准计量器具，并在市场内设置公平秤，如发现商户存在计量作弊行为，除采用一般行政处罚措施外，还可采用“黄牌警告”等方式，增强治理效果。

当然，根治“鬼秤”等计量违法行为，必须要有消费者的广泛参与。只有广大消费者都从保护自身权益和市场环境良性发展的大局出发，不怕麻烦不退让，做到“锱铢必较”，遇计量违法行为主动向监管部门投诉举报，让不法商贩陷入大众密集监督的恐惧中，才能最大程度地遏制违法，让市场回归规范秩序和谐。

《中国质量报》