“买一赠一”促销，是真实惠还是？

中国质量新闻网讯 购物时遇到“买一送一”，有消费者以为买到就是赚到，收到货后却大呼吃亏。好好的促销活动成了套路，这到底是怎么回事？

案情简介

上海市崇明区市场监管局收到举报反映，某网络交易平台店铺宣传购买产品送赠品但未清晰标注赠品品名。

经查，当事人为了吸引消费者购买产品，于2021年10月在某网络交易平台旗舰店上架某仿真干花花束产品，并在页面宣传“11.11全球狂欢节买一送一”，但未标示赠送物品的品名。在消费者的一般认知里，“买一送一”是指以一件商品的价格购得两件品名、规格、型号等参数完全相同的商品，相当于产品打对折。

实际上，当事人的店铺“买一”是指：购买某仿真干花花束（价格38元至88元不等），“送一”是指：赠送大麦干花（价格为7.92元，优惠价为：6.92元），实际赠送商品与销售商品的价格差异很大。

法律分析

当事人宣传“买一送一”，未标示赠送物品的品名，且赠送物品和销售商品相差悬殊的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项“经营者不得有下列不正当价格行为：（四）利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的规定，构成了价格欺诈的行为。

根据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款及《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定，崇明区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

温馨提示

经营者在提供商品或服务时，要做到以下几点：

一是赠品明细应标明。经营者赠送物品或者服务的，应当标示赠品的品名、数量。赠品标示价格或者价值的，应当标示赠品在同一经营场所当前销售价格。

二是打折减价真促销。经营者不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准，通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务。

三是折抵价款要落实。经营者宣传时约定可以通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时，应按约定折抵价款。

消费者在选购商品时，要注重商品质量、货比三家，避免落入价格陷阱，并保存好相关购物凭证，发现问题依法维权。

（来源：上海市场监管）