包装里附“好评返现卡”给消费者红包 这家贸易公司被罚1万元

中国质量新闻网讯（闫冬）日前，杭州抖淘贸易有限公司（以下简称：当事人）因在包装里附带“5星好评卡”被市场监管部门处罚。

杭富委西市监处罚﹝2022﹞017号显示，当事人于2019年10月15日，经市场监管部门核准，在浙江省杭州市富阳区新桐乡江洲村孙家195号开设杭州抖淘贸易有限公司，当事人在抖音(抖音号：天裁女装)平台开办名称为“抖淘服饰”的店铺，主要从事服装、鞋帽销售等服务。

据执法人员调查及当事人陈述，从2021年12月开始，当事人在销售的服装时会在包装里附带“5星好评卡”，卡片上内容有：5星好评宝贝与描述相符5分卖家的服务态度5分卖家的发货速度5分截图给微信客服，可领取红包5元。下方有微信二维码等。

“5星好评卡”的作用主要是为了增加店铺的好评率，在网上销售时，消费者看到其公司的店评好评多，公司的声誉会好一点，会促进当事人公司的销量，如果差评多的话，商品买的人就少了。凡是给当事人5星好评的消费者，加客服二维码，好评截图给客服即可得5元现金红包。截至检查日止，当事人一共发了68个红包给消费者，支付340元的红包费。通过发放“5星好评卡”所带来的营业额及收益无法计算。

杭州市富阳区市场监督管理局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第(六)项，对该公司罚款1万元。

第三方信息显示，杭州抖淘贸易有限公司成立于2019年10月，注册资本1000万元人民币，法定代表人孙叶锋。经营范围包括服装、鞋帽销售。