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中国质量新闻网讯 “确实很头疼,这样的举报处理起来难度有点大，但我们会加大监管力度，化解风险。”杭州市余杭区市场监管局仓前所工作人员感叹道。近期，余杭区市场监督管理局多次接到举报，反映某平台大量发售所谓数字艺术藏品，诱导大众抢购，同时，购买后无法如宣传时那样，转售到预期的价格，难以找到合适的二次买家。
近年来，数字艺术藏品行业发展迅速，但对于消费者而言，存在着诸多风险，如平台交易系统易被攻击引发崩盘，虚假宣传导致消费者购买后无法顺利转售，交易双方信息不对称等。有些看起来“高大上”的数字藏品，实际一文不值。然而目前因暂无配套法律法规，主管部门也尚未明晰，该类举报的执法一度陷入困境。
如何解决好该类问题，重点在于要杜绝新生事物野蛮生长，多方发力、完善监管。一是健全法律法规、明确主管部门，加强甄别，提高准入门槛，定期整顿规范，肃清行业风气，防范化解风险。二是加强宣传教育、倡导理性投资，对于并不具备相关专业知识的普通投资者而言，新领域的投资应保持理性、谨慎的态度，防止被“割韭菜”。三是强化技术支撑、提升免疫能力，发售主体应加强技术投入，提高对抗黑客的“免疫力”，风险阶段，进一步提升对投资者的安抚和化解矛盾的能力。
（供稿：浙江省杭州市余杭区市场监管局仓前所）
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