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中国质量新闻网讯 （杨双 郭云斌）近日，市民白先生将一面写有“及时为民排困难 热情为民办实事”的锦旗送到山西省朔州市朔城区市场监督管理局，表达其感激之情。
5月2日，朔城区市场监督管理局值班人员接到白先生的现场投诉，称其在大运蔬菜批发市场某商家购买的肉品存在质量问题，请求市场监管部门帮助维权。接到投诉后，值班人员反复细致了解事情原委后，并立即组织人员对所涉经营户开展详细调查，通过说服教育，协商调解，双方达成和解，为白先生挽回经济损失500余元，群众投诉圆满解决。白先生非常感激执法人员在节假日期间，能够及时、快捷处理问题的工作态度，并表示执法人员是生动践行了“我为群众办实事”。
朔城区市场监督管理局党组书记、局长卢建宙表示，群众利益无小事，维护消费者合法权益，为人民服务是市场监管人义不容辞的责任，白先生送来“及时为民排困难 热情为民办实事”的锦旗既是对市场监管工作的一种肯定，也是一种鼓励和鞭策，下一步，该局将不负众望，再接再厉，一如既往地做好消费者维权工作，营造良好的消费环境。
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