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“海豚皮”仿生面膜广告引争议,膜法世家道歉!律师:面膜营销伤害受众道德情感

2022-03-24 16:07:42 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯(广岛) 3月22日晚,膜法世家就“海豚皮”仿生面膜广告引发争议一事发布致歉声明。

将撤掉广告,面膜不含任何动物真皮

该声明称,很抱歉广告内容引起了一些误会,我们决定撤掉“海豚皮”仿生面膜的电梯广告。没有任何动物在本片拍摄过程中受到伤害;“海豚皮”仿生面膜,不含任何动物真皮。

该声明表示,膜法世家“海豚皮”仿生面膜广告,导演为国际动物保护协会的在职志愿者,深谙动物保护相关的知识与要求。本片中参与拍摄的海豚非野生动物,拍摄全程在专业人士指导与陪同下完成。所拍摄的动作均为海豚与保育员的日常互动,且严控拍摄时长。广告中的“海豚音”是通过后期拟音技术合成,并对应镜头进行的配音。

该声明还强调,膜法世家“海豚皮”仿生面膜,采用“人造超细纤维”膜布,质地模拟海豚皮肤触感,目的在于令膜布敷感光滑细腻,紧密包裹更服帖,就像人造皮草不会使用动物真皮一样,“海豚皮”仿生面膜的研发、生产和制作,并未伤害任何动物。

电梯面膜广告被网友吐槽为“诡异营销”

此前,膜法世家在电梯等投放的“海豚皮”仿生面膜广告中,出现了一只海豚的活动画面与“海豚音”广告配音,引起争议。有网友吐槽,认为广告中海豚声音诡异,借用动物营销方式让人感觉不适。

网络流传的相关视频信息显示,视频中,一只海豚露出水面,说起了人话:“姐姐,工作辛苦了!咱就是说,好好爱自己,老板算个P……PT!姐姐,贴贴!‘海豚皮’仿生面膜,贴贴抗初老!”

律师:面膜营销伤害受众道德情感

中国质量新闻网注意到,某猫上设有膜法世家官方旗舰店,“海豚皮”仿生抗初老面膜为该店的主推产品。

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商家对这款主推面膜还附上这样的注解:“海豚皮”仿生抗初老面膜仅为产品昵称,指该面膜所用膜布触感像海豚皮般光滑细腻;初老指干燥粗糙、细纹、缺乏光泽和弹性的肌肤问题。

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即便是有注解,但“仿生抗初老”这样的字眼也容易让人以为这款产品有抗衰老的功效。这样的表述是否属于虚假宣传?

北京市中闻律师事务所律师郭丽珠表示,《广告法》第二十八条规定:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。这条广告文案明确标示了是仿生面膜,而且海豚作为国家一级、二级保护动物,一般广告受众和消费者都不会误解该面膜产品是使用真实的海豚皮制成。此外,对于“抗初老”所代表的含义,广告中也以加*号做了含义解释,并不构成虚假宣传。

郭丽珠表示,但从广告伦理上讲,膜法世家的这条广告借国家保护动物做营销,使广告受众和消费者产生伤害动物、血腥恐怖的联想和不适感,伤害了广告受众和消费者的道德情感。比如,《广告法》第三条中提到“广告应当以健康的表现形式表达广告内容”;第九条中提到“广告不得有下列情形:妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护”。

“要解决广告伦理问题,不仅要靠立法,还要提高广告主、广告经营者、广告发布者等的法治观念和道德素质,才能清朗广告生态,营造良好的广告环境。”郭丽珠说。

与华中科技大学有合作关系?

公开资料显示,广州悦荟化妆品有限公司(膜法世家关联公司)成立于2017年,为上海悦目化妆品有限公司全资子公司。

膜法世家官网介绍,其专研面膜15年,在原料、配方、膜材各方面不断创新,开发出眼膜、颈膜、手摸、足膜、唇膜、体膜和发膜等品类。

值得注意的是,目前膜法世家在官网宣称与华南理工大学华南协同创新研究院、华中科技大学国家纳米药物工程技术研究中心有战略合作。

为进一步了解相关情况,中国质量新闻网联系了这两家单位。华南理工大学华南协同创新研究院接电话的两位工作人员均表示不清楚此事。截至发稿时,华中科技大学国家纳米药物工程技术研究中心的电话多次拨打一直无人接听。

(责任编辑:加贺)
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