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中国质量新闻网讯 2022年春节长假期间，河北省唐山市市场监管投诉举报系统共受理投诉举报186件，均按程序转派所属市场监管部门核查办理，按时受理转办率100%。
从涉及行业领域看，主要集中在一般食品、餐饮、销售服务等领域，其中食品类40件、占22%，从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、食品质量和价格收费等方面问题。
唐山市市场监管局高度重视春节长假期间投诉举报办理工作，扎实开展“我为群众办实事”活动，根据节日特点、投诉热点及时发布各类消费警示、提示和倡议，从“衣食住行”等各个方面提醒全市消费者增强防范意识，谨防消费陷阱，健康、科学、理性消费。
春节长假期间，严格落实12315政务值守制度，强化市局、县(市、区)局及基层分局三级联动，认真做好登记、分派、受理、现场调处等工作，热情解答消费咨询，积极调解消费纠纷，按照法定程序和时限，及时处置消费投诉举报，保障了节期市场稳定有序。（供稿：河北省唐山市市场监管局）
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