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中国质量新闻网讯 近年来，医院向患者提供医疗服务过程中，因新增减或调整的医疗项目及收费标准常有变动，医院多收价款的情况时有发生。为切实维护消费者的合法权益，强化医疗服务价格重点治理，广西柳州市市场监管局加大对全市医疗服务机构的监管力度，运用“双随机”的监管方式对市辖区医院进行检查。
案件情况
2020年初，市场监管执法人员在对柳州市某三甲医院的检查中发现，当事人在医疗服务过程中，存在扩大范围、分解项目、重复收费方式向患者收取医疗服务费的违法价格行为。
经查实，当事人在2018年1月至2019年11月期间，向患者多收取新生儿特殊护理费、静脉注药费等多项不合理费用，合计多收价款360多万元。
当事人在提供医疗服务过程中，存在扩大范围、分解项目、重复收费方式向患者收取医疗服务费的违法价格行为违反了《价格违法行为行政处罚规定》的规定，最终，柳州市市场监管局对当事人作出没收违法所得，并处罚没款540多万元的行政处罚。
案件分析
由于医院医疗项目专业且复杂，同时每位患者的病情和身体情况的差异，接受的医疗项目也有所不同，在诊疗过程中患者很难发现医疗费用是否合理，类似本案多收价款的情况，需要市场监管部门加大日常监管和专项检查力度。
柳州市市场监管局将继续加强对医院等重点民生领域的监管力度，在保证医疗服务质量的前提下，监督各类医疗机构严格执行医疗项目收费标准，确保广大市民可以得到“质优价廉”的医疗服务。 （通讯员 黄思园）
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