中国质量新闻网讯 近日,宁波市市场监督管理局网站公示宁波市江北区市场监管局2019年3月份的消费投诉情况,受理投诉205件,挽回经济损失42万元。
其中,商品消费投诉64件。投诉量居前三位的分别是交通工具22件,占 34.38%,食品15件,占商品类投诉总量的23.44%,其他9件,占14.06%。按投诉性质分,居前三位的是:质量23件,占35.94%;其他19件,占29.69%;售后服务11件,占17.19%。
服务消费投诉141件,投诉量居前三位的分别是居民服务49件,占投诉总量的34.75%, 非现场购物449件,占34.75%,修理维护服务15件,占10.64%。按投诉性质分,居前三位的是: 其他63件,占44.68%;广告37件,占26.24%;质量37件,占26.24。
重点行业(网店)投诉情况
序号 | 网店名称 | 投诉量(件) | 受理量(件) | 办结量(件) |
1. | 宁波初馨日用品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
2. | 宁波果子地食品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
3. | 宁波江北佰泰文具有限公司 | 1 | 1 | 1 |
4. | 宁波江北创享贸易有限公司 | 1 | 1 | 1 |
5. | 宁波江北恒利汪洋水产品加工厂 | 1 | 1 | 1 |
6. | 宁波江北宏赛网络科技有限公司 | 3 | 3 | 3 |
7. | 宁波江北区果味源食品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
8. | 宁波酷趣网络科技有限公司 | 3 | 3 | 3 |
9. | 宁波乐惠乐家电子商务有限公司 | 1 | 1 | 1 |
10. | 宁波乐翊电子商务有限公司 | 3 | 3 | 3 |
11. | 宁波镁麒电子商务有限公司 | 1 | 1 | 1 |
12. | 宁波欧狮龙品牌管理有限公司 | 1 | 1 | 1 |
13. | 宁波胜客体育用品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
14. | 宁波市江北安易奇工贸有限公司 | 1 | 1 | 1 |
15. | 宁波市江北翰元玩具有限公司 | 1 | 1 | 1 |
16. | 宁波市江北味滋恋食品商行 | 1 | 1 | 1 |
17. | 宁波市青梦贸易有限公司 | 2 | 2 | 2 |
18. | 宁波市颜多金美容服务有限公司 | 1 | 1 | 1 |
19. | 宁波市扬帆食品公司 | 1 | 1 | 1 |
20. | 宁波兴润生物科技有限公司 | 1 | 1 | 1 |
21. | 宁波学厨商贸有限公司 | 1 | 1 | 1 |
22. | 宁波野山鹰户外用品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
23. | 宁波宜游多网络科技有限公司 | 1 | 1 | 1 |
24. | 宁波蕴森商贸有限公司 | 2 | 2 | 2 |
25. | 宁波中哲慕尚电子商务有限公司 | 2 | 2 | 2 |
26. | 浙江生活大师日用品有限公司 | 1 | 1 | 1 |
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