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齐鲁网4月18日讯 据不完全统计，到今年，山东60岁以上的老年人已经突破了2200万。因为养老护理的需求旺盛，山东各地诞生了许多的老年公寓。这些老年公寓究竟能否提供与价格相当的服务呢？4月18日，《问政山东》节目曝光了济南市民高先生在一处价格不菲的老年公寓的遭遇。
为了让高位截瘫的父亲得到更好的照顾，济南的高先生将父亲送到了济南曜阳国际老年公寓，按照生活完全不能自理的等级付费，每月费用近7千元。然而在2018年1月26日，高先生却接到了老年公寓的电话，说父亲摔伤进了医院。
在与公寓工作人员交流中，高先生得知，父亲受伤是因为当天公寓护理人员不足，父亲由一位没有护理资质的清洁工帮忙照顾所致。
经医生诊断，老人是可疑鼻中隔骨折，简单缝合伤口之后，老年公寓便把老人接了回去，但是之后的十几天，老人不但疼痛难忍，甚至还出现了神志不清的症状。家属把老人再次送进了医院。直到2018年3月初，老人情况稳定了，想要再回到老年公寓的时候，却遭到了工作人员的拒绝。
高先生好不容易说服了老年公寓再次接收父亲，但是在交了一部分费用后，老年公寓却一直不同意跟高先生签订新的服务合同。“我找工作人员问过，工作人员说领导特殊交代不跟你们签合同。”高先生这样告诉记者。
不仅如此，高先生还发现，曜阳老年公寓曾经使用老人的身份证给老人办了一张银行卡，用来接收济南市老龄委给老人办的意外伤害团体险的保险金。但是银行卡里保险赔付的钱却不知被谁取走了，而且到现在银行卡还在曜阳老年公寓工作人员的手中。
面对高先生的质疑，济南曜阳国际老年公寓院长承认了曾经办卡的事情，但对于是卡目前在哪里、卡里的钱去哪了，则表示“不大清楚”。
问政现场，当事人高先生来到了直播现场，“一个月将近7000块钱给了老年公寓，希望父亲尽可能享受一下晚年幸福，没想到是这样的结果，现在我体会到了什么叫心如刀割，我希望能给我一个说法。”
面对高先生的质疑，山东省民政厅厅长陈先运首先表示了歉意，“下一步我们对养老服务的质量将大面积进行专项整治，不达标的、有严重问题的将坚决限期改正，不能改正的坚决停办。”针对高先生的问题，陈厅长表示，明天上午即刻派出工作人员到现场进行核实，“如果不具备养老条件，我们坚决让他们停业整顿。”
闪电新闻记者 刘甲鹏 宗牧晴 张煜晴 高亚南 李昊 王雪 白少光 实习编辑 郭振业
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