网购低价商品商家不发货也不回消息 谨慎下单！

燕赵都市报记者 马南

石家庄市民李阿姨非常喜欢网购，最近两次遭遇购买低价商品卖家不发货也不回复的情况，无奈只得退款。12月19日，李阿姨向记者讲述了自己的遭遇。

最近半年来，李阿姨迷上了网购。一个月前，有一位邻居告诉她，有家网店在卖5元钱包邮的棉拖鞋。“我点开链接，发现页面上介绍说，因为厂家不干了，要把这些拖鞋低价甩卖，还特意强调低价出售只为了赚信用，所以一人最多只能买三双。”李阿姨赶紧买了三双拖鞋。“我还把这个消息转发给我的几位朋友，大家都买了。”

一星期过去了，李阿姨的拖鞋始终没有发货。“我开始以为是因为促销活动买的人多，商家来不及发货。”李阿姨说，后来一直没动静，她向网店客服询问，过了三四天都没有收到回复，网店页面上这款拖鞋也下架了。“我问其他买了拖鞋的朋友们，发现他们的拖鞋也都没发货，有人甚至已经忘了自己买过这款拖鞋了。”李阿姨只好选择了退款。

十多天前，李阿姨又遇到了同样的情况。“我想给孩子买个计时器，在网上搜了一下，发现有一家网店只卖两元多还包邮。”李阿姨下单付了款，过了四五天都没有发货，她留言催促客服尽快发货，又等了两天，客服既没发货也没回复她。“孩子着急要，我实在等不了了，便直接申请退款了。”

两次遭遇商家迟迟不发货的情况，让李阿姨很纳闷：“既然不想卖，为什么放在网店里让大家拍？不发货的话顾客肯定要退款的，钱也到不了商家手里，商家是图什么呢？”

一位网络销售业内人士透露，这可能是一些商家为了刷单进行的操作。“卖家通过某件超低价商品吸引很多买家下单，可以提高网店的销量。有的卖家不愿意亏本包邮发货，就在买家下单后不发货也不再回复消息。”此外，也不排除一些不良商家借低价商品吸引买家下单，骗取买家的个人信息。提醒消费者价格奇低的商品谨慎下单。