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信网6月10日讯 4月17日，市民钟女士从城阳区向胶州的客户寄去价值6000余元的保健品，4月18日下午显示快递已经签收，但是钟女士的客户并没有收到货物。目前中通快递只同意赔偿300元。信网获悉，目前中通快递华北管理中心监察部已经受理此事。
钟女士从事的是某保健品销售工作，经常通过快递物流给客户发货。4月17日，一位胶州的客户在钟女士这儿订购一批保健品，钟女士赶紧准备好货物，在城阳区正商蓝海港湾的菜鸟驿站使用中通快递给客户发货。发货后第二天，钟女士查询到快递已被签收，可联系客户后却得知货并没有送到客户手里。
6000多元的货就这么丢了?钟女士决定给自己和客户讨个说法。可联系中通快递后却始终没得到合理的解释。6月8日，负责派件的胶州市胶东镇中通快递网点工作人员表示，钟女士的快递他们确实送到了，“收件人的单位管理很严格，我们快递员进不去，所以按照惯例快递都放到了门口的传达室。”
对于钟女士提出的赔偿要求，中通快递的工作人员说刚开始收件人说货物价值2000元，后来又改口说是6594元，提供的价值凭证也只有一张2016年12月的进货单，而且这一证据也没有得到公司的认可，“如果钟女士不满意公司的赔偿，可以申请仲裁，我们会按照仲裁结果进行处理。”
信网从国家邮政申诉网站了查询到，钟女士的快递因未进行保价，丢件后提供的证据也无法证明有效，因此中通快递只同意赔偿300元，但这一结果钟女士并不接受。目前，中通快递华北管理中心监察部已经受理此事，6月13日双方先进行协商，协商不成再进行仲裁。
信网全媒体见习记者 潘雅欣
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