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27日，南昌市民雷女士向记者反映，2015年5月，她给自己小孩在金正会跆拳道馆前进路店报了培训班，预交三年学费共计12000元，但几个月后，该跆拳道馆突然更换场所，为此她向该店提出退款。“经过多次协商，对方答应退款11000元，但仅退了600元就不理我了。”雷女士很生气地说。
反映：退款只收到600元
据雷女士介绍，2015年5月，她帮小孩报名了一家位于前进路金隆华府三楼的金正会跆拳道馆，预交了三年学费共计1.2万元，然而，当年年底，该店突然决定搬至锦峰大酒店四楼的一家健身会所内。
“更换后的场所是布置在一个很小的瑜伽房内，场地通风条件极差、空气闭塞。”雷女士说，同时离家又远，小孩上下课也不方便。
2016年7月，雷女士找到该店负责人李先生要求退费。“经过长时间的协商，对方多次答应退还学费11000元，可到如今才只收到600元。”雷女士表示很无奈。
回应：退费要找总部
27日下午，记者来到位于西湖区站前西路的锦峰大酒店四楼，该酒店内一家健身会所工作人员表示，该金正会健身馆门店早已搬离。
对此，记者只好电话联系李先生了解此事，他告诉记者，该门店是他后来才接手，学费都被总部收走了。“我还有6、7万保证金在总部，接手这家店导致我亏损了十几万元，现在身上没钱可以退。”李先生表示，由于经营失败，目前该门店已经关闭了，也同金正会解了约，顾客想要退回学费应该找总部。
对此，记者多次拨打金正会健身馆总部电话，一直无人接听。
随后，记者来到市场和质量监督管理局南昌市西湖区绳金塔分局，该局周副局长建议雷女士走法律程序，维护自我权益。周副局长同时表示，当初该门店招生是以总部金正会跆拳道馆的名义，而现在该门店已关门，涉及学员学费的问题，总部应负一定连带责任。
涂文华、记者黄祥晟/文
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