承诺四次治好胎记结果无效 南昌市第七医院遭投诉

中国江西网讯 记者李志强报道：“南昌第七医院医生承诺可治好我女儿脸部的胎记，但数次下来不见好转,连医生也失去信心了,看不到希望，医生最后干脆做甩手掌柜，不理会我了。”4月26日，九江卢女士向中国江西网曝料热线——0791—86849275反映了带女儿治疗胎记的遭遇。她说，正是南昌市第七医院医生的承诺，诱导了她给女儿选择这家医院治疗，因治疗无效，她想向医院讨个说法。

承诺四次治好胎记结果无效

卢女士告诉记者，她女儿出生时，上天在其脸上留下了一块美好的印记，因为是女孩，脸上有胎记或多或少影响容貌，因此她心急如焚。卢女士一心想给女儿治好胎记，为此，特别关注治疗胎记方面的医院，在家坐月子期间，时常上网查找了解相关信息。

卢女士说，当时在网上看到了南昌市第七医院，在该医院的官方网站上，有工作人员通过聊天窗口告诉她，确保能治好她女儿的胎记，而且只要几次就能治好。

卢女士急于治好女儿的胎记，为此，抱着希望，于2015年1月25日，带着刚满月的女儿来到南昌市第七医院。“当时，接诊的是该医院从北京请来的专家徐医生，她看了我女儿的情况后，承诺只要连续治疗四次胎记就能消除，当时还说用的是美国思维消融技术。”医生的话使得卢女士很高兴，花4000多元给女儿做了第一次治疗。

卢女士说，之后，给女儿接诊的是余医生，在做第三次治疗时，她看到医院的宣传广告上称“三次可以治好胎记”。“当时，我就问医生，对方称不可能承诺治好。”卢女士至今感到不解，“那为何医院广告上要宣传能治好？这是虚假宣传吗？”

事实如余医生所说一样，卢女士说，四次治疗下来，女儿的胎记无丝毫改变。而让她感到微妙变化的是，“前三次治疗后，医院会有人电话回访，询问治疗情况，但第四次之后，医院就不闻不问了。”

此外，让卢女士不满且感到费解的是，第四次治疗时，医生把女儿的病历收走了。

南昌市第七医院：医生是否做过承诺难查清

4月26日上午，中国江西网记者来到南昌市珠宝街141号——南昌市第七医院。记者转述了卢女士反映的情况，同时，还现场拨打了卢女士的电话，该医院负责人夏院长与卢女士在电话中进行了情况了解。

夏院长表示，卢女士的女儿最后一次治疗胎记时间，是在2016年初，事情过去近一年时间了，卢女士都没有向医院反映过，当时给卢女士女儿接诊的余医生也早已辞职，现在要追究此事，有点为时过晚。

对于医生承诺治好胎记一事，夏院长说:“病是很复杂的，医院的规定是医生不能对病人做这样绝对化的承诺，至于医生是否做过承诺，很难查清楚。”

夏院长了解到，卢女士已没有了其女儿的病历等资料，他表示，由于时间过去太久，医院也没有了卢女士女儿就诊的信息，卢女士可先写一份情况介绍给医院，他们会调查清楚，如何处理，需看具体情况。

中国江西网将继续关注此事。