深圳消委会披露16家企业失信 涉及海鲜排档缺斤短两

中国消费者报深圳讯(胡蓉 记者黄劼)4月12日，深圳市消委会将16家严重侵害消费者合法权益的企业信息，公开推送至深圳市公共信用中心及鹏元征信有限公司等征信机构。这16家企业存在侵害消费者权益的问题有“海鲜短斤缺两”“预付式商家关门跑路”及“互联网消费欺诈”等，这些行为成了“消费者闹心事儿”。

披露“消费者十大闹心的事”是深圳市消委会今年的重点工作。消委会紧盯闹心事所涉及的消费行业(领域)，对严重侵害消费权益的商家，采取监督、披露、谴责、推送信用、甚至公益诉讼的手段，问到底、追到底。

4月12日，深圳市消委会联合市场监管委大鹏局(大鹏新区消委会)、福田区消委会召开消费维权信用信息推送发布会，将涉及欺客宰客、预付式商家关门跑路、互联网消费欺诈共计16家严重侵害消费者合法权益的企业信息，公开推送至深圳市公共信用中心及鹏元征信有限公司等征信机构。

据介绍，这次推送呈现三大亮点：一是深圳市消委会首次联合市场和质量监管委大鹏局(大鹏新区消委会)亮剑海鲜市场“缺斤短两”失信行为，对增强海鲜排档经营者守法经营、诚信经营自觉性有显著成效，让诚信者一路绿灯、让失信者寸步难行，进一步促进旅游海鲜市场的全面规范发展。二是重点监督互联网消费欺诈行为，揭秘网络传销内幕;三是拓宽消费维权信息展示渠道，“牵手”鹏元征信让失信企业无处遁形。

深圳市大鹏新区南渔海鲜便利店、深圳市龙岗区南澳街道陈鹏兴海鲜档等14家海鲜排挡餐厅用计算器对电子秤显示的称量读数进行遥控修改，破坏强制检定计量器具(电子秤)的准确度。深圳市消委会依据深圳市市场和质量监管委大鹏局作出的行政处罚及《深圳市消费者委员会消费维权信用信息管理办法(试行)》相关规定，公开推送14家严重侵害消费者权益的海鲜排挡。

另两家被推送到征信机构的企业是深圳市巨星美发店(深圳市芭比国际美发店)和蚂蚁金服(深圳)信息技术有限公司。深圳市消委会曾收到涉及深圳市巨星美发店(深圳市芭比国际美发店)的投诉92起，消费者反映该店突然关门歇业，预付卡余额无法退回，涉案金额超过20万元。经福田区消委会现场调查，该店铺已人去楼空，法定代表人失联，消费者预付款难以追回。该店负责人的行为严重侵害消费者合法权益。深圳市、区两级消委会根据处理消费者投诉的情况,向深圳市公共信用中心公开及鹏元征信推送深圳市巨星美发店(深圳市芭比国际美发店)。

近期来，深圳市消委会收到蚂蚁金服(深圳)信息技术有限公司的投诉17起，消费者均反映购买多张3000元的加油卡后，商家不发货也不予返现。经查，该公司利用“爱生活融e购”手机APP和微信公众号，对外宣称由阿里巴巴集团投资，吸引会员加入。工商注册信息查询显示，该企业与阿里巴巴旗下蚂蚁金服没有任何关联。该公司的经营模式是，用户先注册付98元入门费成普通会员，再购买3000元油卡成为VIP会员，之后开始发展自己的团队。每推荐1个一级会员购买3000元油卡可享受一年期分润16元/天，发展下线的个数没有上限，还可以从发展人员的下线获利。该公司已关门停业。警方已侦破“爱生活融e购”涉嫌网络传销案件，刑事拘留涉嫌犯罪嫌疑人多人，缴获大量作案工具。