强制购买4S店险 工商维权严查处
--湖南永州市工商局规范保险行业涉嫌垄断行为
中国质量新闻网讯 “保险公司要求我们买车必须购买4S店险,否则不得到4S店车辆维修。很多保险公司都这样操作,我们能说‘NO’吗?”4月1日,消费者王某来到湖南永州市工商局投诉。“这是强制交易行为,涉嫌垄断,当然得制止!”永州市工商局迅速开展反垄断调查,坚持规范和查处并重,维护市场公平竞争秩序。截止日前,已行政约谈16户相关保险企业,检查76户4S店的销售、保险及维修情况,责令21户企业限期整改。
根据消费者的举报及市汽车协会反映,有部分保险企业要求买车的客户必须购买4S店险,否则不能到4S店保养维修。永州市工商局及时派人进行调查,核实情况。根据初步核查,部分保险企业在交易时附加不合理的交易条件,涉嫌滥用市场支配地位,违反了《反垄断法》第十七条的有关规定。该局行政约谈市保险协会及相关企业,要求辖区所有保险企业开展自查自纠,限期提交自查自纠报告,责令涉嫌强制购买4S店险的保险公司、无正当理由拒绝客户到4S店保养维修的相关企业限期整改。同时,对被举报核实涉嫌违法的企业启动立案程序,正在进一步深入调查处理。(谢荣华)