滕州9家企业召回590件缺陷儿童玩具产品

大众网枣庄6月22日讯（记者 孟令洋）近日，大众网记者从山东省质监局了解到，滕州市9家玩具生产企业因为存在缺陷召回590件产品。

按照《缺陷消费品召回管理办法》和《儿童玩具召回管理规定》，滕州市万宝童车有限公司、滕州市洪绪婴乐美儿童用品厂、滕州市龙泉康贝乐儿童用品厂、滕州市春蕾童车配件厂、滕州市皓龙童车厂、滕州市爱莱宝儿童用品厂、滕州市聪儿乐儿童用品有限公司、滕州市乐贝尔童车有限公司、滕州市吉祥龙童车有限公司9家企业生产的590件婴儿学步车、儿童三轮车等产品存在缺陷，将被召回。

据了解，本次召回范围内的缺陷童车产品，因存在防撞间距过小、塑料包装袋厚度不足、靠背强度过小、闸把尺寸过大、未按要求安装全链罩、可触及部件有挤夹点、鞍管没有插入深度标记、警示标志或警示说明标注不全等缺陷，有可能造成儿童意外伤害，危及儿童身体健康和生命安全。

此外，对于本次涉事企业，相关部门将作出处罚。山东省质监局稽查局主任科员张刚说，对存在缺陷的产品，除了要求企业主动召回之外，还要求当地的部门，对产品进行调查落实。如果存在违法行为，将对企业进行行政处罚，并且还要求企业，对他库存的产品和以后的产品，加强检验加强更新，防止不合格产品再次出厂。

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如何召回？消费者需与企业协商

在本次的召回企业中公布了联系方式，那么消费者应该怎么召回呢？

山东省质监局稽查局主任科员张刚表示，如果说是消费者发现自己购买的，产品存在问题，可以从企业进行联系要求企业修理，更换或者退货。如果企业拒绝更换或者退货，可以向质监部门进行反映。

据了解，现行的《儿童玩具召回管理规定》还没有关于消费者召回过程中产生的费用、是否到现场等规定，消费者需自己与企业协商。

山东省质监局稽查局主任科员张刚说，在召回过程中产生的相关费用，消费者应该跟生产企业进行协商，通过退款啊、邮寄等方式来进行。现在包括这个退款啊，那是否到现场、是否邮寄，现在有没有详细的规定？现在目前对儿童玩具的召回管理规定中，没有对这方面有具体的要求。