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江铃陆风X7存质量问题 车主期盼厂家早修复

2016-05-16 11:08:50 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯(晨声)日前,湖北的饶先生向中国质量新闻网投诉,反映自己购买的江铃牌陆风X7越野车,前副车架的四个安装孔位与螺丝之间存在3毫米的间隙,且缺失定位销。饶先生投诉说,发现问题后,在大半年的时间内,自己多次驾车前往江铃陆风特约维修站维修,如今仍未能根本性的解决问题。  

投诉者原文如下:

我是湖北荆州的一位消费者。2015年8月31日,我在宜昌购买了一辆江铃牌陆风X7越野车。一次出车途中,下马路牙子的时候不小心磕到了前副车架后,感觉到车子不如从前好开,就去4S店查找原因。在检修过程中,发现车的前副车架四个安装孔位与螺丝之间存在9毫米的间隙,且缺失定位销。其后,4S店给换了一个新的前副车架总成,还是没有解决存在的间隙问题。

半年多来,我的车经过荆州与宜昌两地3家江铃陆风汽车特约维修站多次维修,均不能将前副车架及后轮拖臂支架,安装到出厂时的合理位置,车辆轴距左右不一。同时车辆的主销后倾、主销内倾的两个参数均不符合厂家的技术参数要求,致使车辆在行驶过程中产生以下问题:跑偏,高速行驶时方向抖动,刹车时抖动并跑偏,过弯时甩尾并侧倾严重,变线超车时车身姿态异常车辆不易控制。

从2015年11月前后至今,我数次驾车往返离我家较近的荆州和宜昌3家江铃陆风特约维修站维修汽车,都因定位销缺失一直没有修好,外加这3家维修站缺乏相应的维修设备,继续在这里维修汽车,根本不能彻底解决问题。

另据饶先生介绍,目前该车从行驶8000公里左右出现故障开始维修,到现在已经显示31000公里,往返家与4S之间有据可查的行驶里程已经达到3000多公里,维修地点有湖北荆州1家,湖北宜昌2家,从去年大概11月前后一直至今,因定位销缺失一直没有维修好,加上维修站设备缺乏,根本无法维修。饶先生希望能够由厂家出面处理,或直接把车开到陆风厂家,由陆风工程师使用厂家的定位设备,进行四轮位置校准、轴距校准,从根本上解决汽车存在的问题。

(责任编辑:李素)
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