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信网4月8日讯 近日，市民阎先生向信网(0532-80889431)反映，之前他出过一场交通事故，自己腰椎不好。一次偶然机会，看到多通葆汉森元粉(以下简称多通葆)打出广告，可以治疗多种疾病，于是拨打多通葆客服电话，工作人员说长期服用可以治疗腰椎滑脱。今年1月份，他就通过电话热线购买了一疗程的汉森元牌多通葆，价值2300元。在服用两月后，阎先生突然出现了咳血现象，腰椎病完全没有好转迹象。出现这种状况后，青岛多通葆的代理商称，当事人可能吃这个药不太对症，目前已经退还了费用。
多通葆保健品
吃了两个多月多通葆腰椎没治好还吐血
阎先生告诉信网，之前他曾出过一场交通事故，导致他身体腰椎滑脱，双腿无力，一直卧床在家没有办法治好。
今年1月份，他听说老中医孟阳研制了一种叫多通葆的药，可以治疗多种疾病，其中就包括腰椎问题，他立马就打电话询问客服人员具体情况。“当时一个姓白的医师听说我有腰椎滑脱，说吃这个多通葆的药就能治好，我就花2300多元钱买了一个疗程，并在2月10日开始服用，一天两次，一次一袋。”
但没想到的是，在服用两个月后，阎先生的腰不但没好，还出现了咳嗽吐血现象，他担心出现意外情况，立马停止服药。“我身体除了腰椎有问题，一直很健康。但我服了两个月后腰不但没好，还一直咳嗽，出现吐血现象。”阎先生称，因双腿不便，自己并未去医院就医，但在停药后就没有再出现咳嗽咳血现象。
之后阎先生致电多通葆的客服人员，要求退款并十倍赔偿，却被告知自己购买的药品只是保健品，并非药品，“之前卖药的客服人员说是药品，怎么现在就成了保健品呢?这不是虚假宣传吗?这么贵的药我吃了之后不仅一点效果没有，还咳血了。”
官方网站中宣传的可以治疗病种
多通葆是保健品 可治疗多种疾病
信网在多通葆官方上看到，多通葆的确是一种保健品，其主要原料为两歧双歧杆菌菌粉、嗜酸乳杆菌菌粉、长双歧杆菌菌粉等，适用于中老年人群、亚健康人群、孕妇、青少年、白领人群、术后人群等，拥有国食健字号。而信网也从国家食品药品监督管理总局中查到了该产品，产品名为汉森元牌汉森元粉，由西安佳诚药业有限公司生产。
根据阎先生提供的电话，信网联系到了青岛多通葆的代理商，该代理商称多通葆是从中药中提取制作的，审批是保健品，并非药品，一个疗程是4个月，价格2300元。市面上的药店是没有售卖的，只能通过电话热线购买,8日上午他们已派工作人员到老人家中解释了原因，并退还了全部费用。“当事人可能吃这个药不太对症，老人心里不大舒服。”对于阎先生出现咳血现象是否和服用多通葆有关，该工作人员回复称，“没有吧，事情已经处理完了，当事人也表示很满意。”
多通葆适用症状
官方客服：3岁以上的人群都可以食用
随后，信网再次联系了阎先生，他称上午多通葆的工作人员确实来过，但并未讲明咳血是否和多通葆有关，“他们只是看了一下咳出血的纸，然后退还了我所有费用，解释了几句，但始终没说我咳血的原因。然后就把之前剩下的药带走了。”
多通葆的官方客服陈女士也告诉信网，多通葆是孟阳老师几十年研究的心血，已临床实验几十年，80%的用户用过之后都有效，其主要成分为食饵，食饵是一种益菌类，具有治病的效果，只要是3岁以上的人群都可以食用。“没病也可以吃，属于一种保健品。”
对此，青岛市食品药品监督管理局工作人员表示，到底是什么原因引起吐血现象，他们将会对这件事进行落实，3-5个工作日内作出答复。如当事人怀疑该保健品有问题，也可将样本送至有权威性的检测机构进行检验。
信媒体记者 顾青青
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