济南“饿了么”一商户位置竟在上海 平台公示信息脱离实际

   在15日的央视“3·15”晚会上，曝光了饿了么平台上的餐厅公示位置、门店图片与实际均不同，部分门店藏身在居民小区中一事。昨天，记者调查发现，济南地区的饿了么平台上也有类似情况，有的店面公示位置竟然在外省市。

    地址不符

    平台公示信息脱离实际

   16日上午，记者通过饿了么平台找到一家名为“刘翔外卖”的商铺，该店月销量达245单，目前共有310条来自消费者的评论。平台上的商家实景一栏中共有3张照片，里面的店铺挂有“祯倪特色快餐”的招牌。该店面的公示地址位于槐荫区大金新苑菜市场28号。

   记者随后来到大金新苑便民市场，并未发现“祯倪特色快餐”或“刘翔外卖”的店面。记者随后下单并收到一份水饺，送餐的工作人员称该店目前已经搬到附近一处小区里，记者问及能否到店消费时，对方称目前只接受外卖。

   类似现象并非个例。记者通过饿了么平台搜索发现，槐荫区的不少餐厅的公示地址仅标有路名或者“山东济南”，并没有详细店面地址，其中麦当劳(济南西站餐厅)的地址竟然显示为上海市徐汇区虹梅路1801号一栋写字楼内。

    曾被曝光

    平台上有冒牌“杨铭宇”

   2015年5月13日，杨铭宇黄焖鸡米饭加盟商杨先生向本报反映，店里营业额下降，熟识的消费者告知，“你们家最近送的外卖口感太差了，大家都不愿意来了。”这一说法让他很诧异，“我们店不提供外送呀。”

   通过查询饿了么平台，杨先生发现提供外送服务的店铺名字与自己的店相同，登记地址为天桥区堤口路18号。杨先生前往实地查看时发现，该登记地址实际为一家“三江源牛肉面”。

   向杨铭宇黄焖鸡米饭总部确认后，杨先生将这家假冒“杨铭宇”加盟店的相关情况向饿了么订餐平台反映。饿了么方面回应，前往现场核实加盟资格后，该店铺已被关闭下线。

    饿了么回应

    商家需提供真实信息

   针对“3·15”晚会上曝光的相关问题，饿了么于15日晚在其官方微博上发表声明，称已成立专项组并连夜部署，下线所有涉事违规餐厅，同时将核查全国范围的餐厅资质。

   16日，饿了么全国客服热线工作人员向记者表示，按照饿了么相关规定，商户在入驻饿了么平台时，需要有实体店面，并提供营业执照及卫生许可证，同时实际地址与营业执照上的地址相一致，“商家需要提供真实信息，并且在平台上公示。”工作人员表示，将向市场工作人员反映此事，一经查实，会严肃处理。