2016-03-14
“门店一家家合并,卡里余额难不成打了水漂?”近日,市民何女士向本报反映,因曲姿减肥门店搬迁导致无法享受服务,要求退卡却被对方一再拖延。对此,曲姿减肥尚无明确答复。
据何女士介绍,2008年前后她便成为曲姿减肥会员,在趵北路店办卡后多次充值,目前卡中仍有余额8000元左右。“2015年3月,我发现趵北路店已经搬迁至千佛山附近,这样一来距离实在太远。”何女士说,由于路程过远以及曲姿减肥服务项目有所变化,她便在上周向对方提出退卡,“提出退卡后,对方没有明确说不退,而是告诉我我的会员档案丢失了,但日常消费刷卡却没有任何问题。”
何女士表示,对方的说法并不合理,此前趵北路店也已更换负责人,目前曲姿减肥没有给出任何答复。“现在曲姿减肥门店一家家减少,有的合并、有的关门,我担心近万元余额打了水漂。”何女士说。
今天下午,记者致电曲姿减肥现千佛山店,工作人员表示负责人不在,自己不了解具体情况。