老板失联 预付卡难退

   近日，回龙观天龙苑附近的鱼乐贝贝婴幼儿水育馆的会员们纷纷吃了闭门羹，水育馆在没有预先通知的情况下突然闭店。有些会员的剩余消费次数被转到同品牌其他店，也有些会员手里的卡直接“作废”。

   会员周女士是鱼乐贝贝婴幼儿水育馆的常客，“这个品牌还算有点名气，所以花5000元办了60次的卡”。上周她收到短信，称“由于鱼乐贝贝总部进行资源整合，回龙观店现卡中剩余次数由霍营店代为提供”，短信还提醒会员到霍营店办理手续。“霍营店又不在家门口，不方便，我们都要求退卡”。与周女士同住一小区的王先生遭遇也类似，已经用了半年多的会员卡内还剩27次。但不同的是，他连短信也没收到，“我去霍营店咨询，她们说没我信息，现在这就是个废卡”。

   上周，记者来到位于回龙观天龙苑的鱼乐贝贝回龙观店，店铺的标识牌还在，但大门紧闭，门上贴着“此房出租”。房东告诉记者，2月28号店主委托一个朋友送来房子的钥匙和电卡以后，就再也联系不到他了。

    记者近日数次通过电话、微信联系店主，但都没有得到回音。

   北京鱼乐贝贝教育科技有限公司名叫coco的客户负责人告诉记者，店铺属于加盟性质，独立核算自主运营，因此，“想解决问题必须找到店主本人”。

   记者通过北京市企业信用信息平台搜索后发现，位于回龙观的鱼乐贝贝婴幼儿水育馆并无登记注册。

   北京市消协法律顾问邱宝昌律师告诉记者，“加盟店出现侵权或者消费问题，消费者可以要求总公司承担连带责任。但具体如何承担，要看总公司和这个店铺的合同是如何约定的。”

    北京晨报96101现场新闻

    记者 张静姝

    线索：辰先生