金针菇到底洗没洗？ 消费者和汉釜宫各说各话

    辽宁消费维权网讯近日，沈阳的华先生在汉釜宫吃自助餐时发现服务员往自选区的盘子中摆放没有经过清洗的金针菇，还用手直接掰。随后，华先生将该情况反映到了辽宁消费维权网。【投诉原帖：金针磨不清洗直接放在盘子上供顾客自取食用，有录像证据】

    奇葩！没洗的金针菇用手掰

   2月21日，华先生一家三口到铁西星摩尔商场汉釜宫自助餐厅就餐。在吃饭过程中，餐厅服务员的一个行为让华先生很不舒服。在上菜时，服务员直接从包装袋里拿出来一粗捆的金针菇，然后用手掰开放在自选区的盘子中。由于华先生的座位离自选区很近，他便用手机记录下了服务员的这一系列动作。“盘子里的金针菇是干的，清洗过的金针菇并不是这样的。”华先生说。

    后怕！1岁半的孩子也吃了

   看到了这样的一幕，华先生也没了食欲。让他更担心的是，自己一岁半的小孩也吃了这家餐厅的食物。“小孩的内脏发育不完全，吃了不干净的东西可怎么得了。”华先生担心地说。

   发现问题后，华先生与饭店的服务员进行理论，但是并未谈出结果。无奈之下，华先生将情况反映给了辽宁消费维权网。

    经理：菜是洗完之后又放到包装袋里的

   了解到情况之后，记者联系到了汉釜宫经理李广。李广回应说，金针菇是洗完之后又放到包装袋里的，然后放在冰箱里冷藏，这样是为了方便储藏。

   洗过的金针菇又放回到包装袋里，那金针菇不又面临二次污染了吗？面对记者的问题，李经理表示，他们的蔬菜卫生情况是没问题的，可以经得起任何检查检验。

    经过协商，汉釜宫为华先生进行免单处理，同时报销往返车费。华先生对此结果表示满意。

    沈阳市食药监局：这类情况可投诉

   沈阳市食药监局的工作人员表示，消费者如果在就餐过程中遇到卫生问题，可以直接向食药监局举报，工作人员会到现场调查。举报时需提供举报人本人的真实姓名、有效证件、联系电话、通讯地址或其他有效的联系方式。举报人所举报的事项及其个人信息将受到严格保密。投诉举报电话：12331。沈阳市食品药品监督管理局举报投诉中心的位于沈阳市和平区南宁南街11号，除受理电话举报外，也受理来访、来函投诉举报。