青岛新人预定珂兰钻戒缩水 店家称手指细钻石小正常

    齐鲁网1月12日讯结婚买钻戒，现在已经成为新人结婚必不可少的东西了。在婚礼上和爱人交换戒指，是两个人爱情的见证，那都是满满的幸福和浪漫。但青岛的朱先生一提起这钻戒，却是满肚子的火气。

   据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，前不久，青岛的朱先生和女友在婚博会上挑选了一对珂兰钻石品牌的钻戒，准备结婚用。

   青岛市民朱先生说，“女戒的价值是在三千五百多一点，女戒的钻石是一颗主钻，十二颗辅钻，主钻是零点一零六克拉。”

   朱先生最终花了五千块钱买了一对钻戒。不过由于朱先生女友手指比较细，钻戒需要定做，店家承诺一个月后取货。可是，当朱先生去取钻戒的时候却傻了眼。

   青岛市民朱先生告诉记者，拿出来以后，上面有一个小标码，标码牌上写的戒托的重量是2.42克，原来的是3.25克，钻石是变成了0.076克拉，买的时候样品是0.106克拉，所以说不管是钻石还是戒托，整体缩水三分之一。

   做好的钻戒与当初的样品缩水了近三分之一，这让朱先生和女朋友非常的气愤，朱先生最终没有取货，这也让小两口在婚礼上的心情大打折扣。

   定好的钻戒，为什么制作出来钻石和戒托都会缩水呢？在珂兰钻石香港中路专卖店，工作人员给出了这样的说法。

   珂兰钻石香港中路店经理说，“我这样跟您讲吧，比如说您现在看我们样品，是18号的，您定个24号的。它重了，但是也不会给您加钱，因为它是工艺产品，没办法用克数来制定它。所以说这也是我们之间的一个差异度。”

    珂兰客服回应 钻石不应缩水

   上千元买的钻戒，取货时发现和一开始购买的钻戒缩水近三分之一。这样的结果让朱先生惹了一肚子火不说，结婚的心情也受到了影响。而店家却说，指圈的号码变小了，重量就理所应当的变小了。这样说来，如果要是手指天生长的粗，难不成同样花几千块钱，还能买到好几克拉的钻戒？而说到这里，朱先生更纳闷了。因为定制的对戒当中还有一款男戒，男戒的尺码可没变过，为啥钻石也变小了一圈呢？

   青岛的朱先生定制的女款钻戒无论是钻石还是戒托，重量都减了不少。珂兰钻石香港中路店的工作人员解释说，因为指圈的大小不一样，自然而然就导致了重量的变化，这样的说法让朱先生有些纳闷，自己的男戒指圈号并没有发生变化，为什么钻石也变小了呢？

   指圈的大小号会导致钻石重量的变化，手工艺品会有误差。真像店家所说的那样么？记者拨打了珂兰钻石的官方客服电话。

   珂兰钻石官方客服工作人员：“钻石大小和您说的指圈大小是没有关系的，您选的钻石是多大的，做出来钻石是不会小的。”

   听到珂兰钻戒官方客服给出了完全不同的说法，朱先生感觉自己被骗了，再次来到了这家位于香港中路的珂兰钻石店。

   朱先生表示，要求他们做出三倍赔偿。面对朱先生提出的要求，珂兰钻石香港中路店的工作人员表示无法接受，并给出了新的解决方案。

   珂兰钻石经理说，“因为这不属于是欺诈，所以公司这边是接受不了的。要么是退货，要么是重新给您做出来当时您喜欢的一模一样的。”

   编后：买钻戒，主要挑的就是钻石的大小。多大的钻石跟手指的粗细又有什么关系呢？这样的店家，分明是不负责任。希望店家能赶紧拿出一个合理的赔偿方案。