用死海鲜产品替换顾客点的鲜活海鲜产品；谎称自己为“抖音网红”“五星商家”；消毒柜仿若摆设……市场监管部门出手了。

在一家海鲜大排档，厦门市市场监管局执法支队的执法人员在二楼不起眼的地方发现冰箱里存放冰冻太子蟹、冰冻波士顿龙虾和小青龙等。

执法人员在调取进货账单、菜单、销售单据后，发现进货账单上赫然写着“死太子蟹”“死波龙”等品名，进价只要几十元每斤，一份“龙虾大咖”菜品售价竟要300元。

面对执法人员的质问，商家一开始拒不承认，辩称是给自己员工吃的。面对近50只的冷冻海鲜数量，商家最终承认将死的海鲜当活的制成菜品售卖给客户。

商家涉嫌将死海鲜当活海鲜售卖，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第二项“在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品”的规定，依法可处违法所得一倍以上十倍以下的罚款。

在一家海鲜大排档，执法人员注意到商家宣传招牌上写着“抖音小红书 人气榜★★★★★5.0上榜餐厅”“网红打卡 诚信经营”“抖音网红”等字样 。

经调查，抖音和小红书上并没有星级和5.0评分，该商家为了招揽生意，制作相关牌匾。

商家涉嫌虚假宣传，违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”的规定，执法部门将依法查处，给予相关处罚。

在一家海鲜大排档，执法人员发现商家的消毒柜里无序叠放数十个碗盘，消毒柜里侧部分生锈且有蜘蛛丝。商家承认消毒柜坏了且未曾修理，餐具未消毒就提供给消费者使用。

商家涉嫌未维护消毒设备、使用未消毒餐具，违反《中华人民共和国食品安全法》第五十六条规定：“餐饮服务提供者应当定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备；定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施”“餐饮服务提供者应按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒，不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具”。

执法部门责令其改正，给予警告；拒不改正的，处五千元以上五万元以下罚款。

自2022年6月起，厦门市文旅局、市交通局、市市场监管局、市公安局，开展为期半年的旅游市场秩序联合执法，旨在提高旅游市场秩序治理合力，进一步优化旅游市场环境。

为更好地贯彻上级部署，回应群众关切，厦门市市场监管综合执法支队充分发挥办案先锋作用，深入开展“三比三争”实践活动，积极查办旅游市场的新型案、疑难案和典型案，以案件查办实效践行“十心为民”活动要求。

一方面从12315投诉系统和舆情监测中筛选出投诉多、舆情多的商家，对情报信息进行研判与分析；另一方面派出执法骨干在游客聚集点的海鲜大排档进行摸排，目前已立案3起。

下一步，执法部门将持续开展对旅游市场的整治，聚焦投诉热点，保障消费者合法权益，营造公平竞争的旅游市场环境。（来源：厦门市场监管）

(责任编辑:陆明)