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冬日温暖:HARMAY的宠物友好及关怀服务

2021-12-03 17:16:43 中国质量新闻网

如今,越来越多人将宠物视作家庭的一分子。它们更全面地参与到我们的日常生活,无论逛街、运动、聚会,我们都希望带上它们,和我们共享美好时刻。

在HARMAY看来,美好生活不只是人类从宠物身上获取陪伴和安慰,更应给予宠物平等的对待。

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HARMAY成都晶融汇店

在最近开业的上海武康路店,HARMAY开创性地对整个一层做了全开放设计,打造了一个真正可供各种来往人群自由歇脚的“公共广场”。而这样的空间对宠物来说同样重要。尤其在城市中,宠物们除了在日常生活半径有所交流,其实很难获得充分的“社交”。在HARMAY开放的氛围中,主人们一边分享着各自的经验,拓展着自己的社交圈,另一边,宠物们也能接受更多目光,乐于认识一些新的朋友,因为“开拓了眼界”,有时它们的脾气性格也会变得更加温和。

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HARMAY上海武康路店

不仅如此,HARMAY对宠物的关怀更在于服务细节。在品牌的员工手册中,有一条准则是“不要忘了给狗狗的碗里加水”。许多员工在刚开始也只是照章办事,但当看到狗狗们因为及时补充水分而愉快地摆尾,主人们也因为宠物得到善待而松了一口气时,大家都意识到这样一个小小的细节有多么重要,久而久之,规定便不再是规定,而内化为日常服务中发自内心的关爱。

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HARMAY上海新天地店

作为新零售集合店,HARMAY的主打虽为美妆和护肤,但一切与美好生活相关的优质好物都是品牌力求纳入的。而这些好物不仅针对人类,也关乎宠物。例如Amo petric蜂窝小毛巾,使用源自乌兹别克斯坦的高品质棉,柔软触感加上3D蜂窝状结构,使其吸水性大大提升的同时透气蓬松,不易滋生细菌,给到宠物更细致的呵护;又比如专门针对宠物泪痕部位研发配比的Amo petric 宠物金盏花泪痕膏。植萃精华大大舒缓宠物眼部的皮肤创伤、并有效清洁泪痕,保持泪腺健康生理环境,等等。通过严格的筛选体系,HARMAY专为宠物们打造了品质好物区,囊括了从零食、护理、日用等各个品类,希望也为它们的美好生活负责。

(责任编辑:加贺)
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