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在国家大力提倡“互联网+”战略的背景下，智能化浪潮正在以前所未有的速度席卷着各行各业，作为国民经济重要组成部分的家电产业自然也不例外。观察市场不难发现，短短一两年的时间，植入“智能化”概念的家电产品越来越多，不管是黑电还是白电乃至小家电，都争先恐后地祭出智能化大旗，使其当仁不让地成为了时下最热门、最流行的词汇。可以说，智能化为寒冬中的家电产业提供了新的方向和出路，但在用户体验时代，如何最大化地满足消费者的实际需求，解决他们的痛点，就成为众品牌不得不考虑的问题。
市场业绩下降 传统企业谋求转型
当前，我国的家电产业正面临着较为困难的发展阶段，受宏观经济调整、消费需求不畅等多重因素影响，即使各企业纷纷使出浑身解数，甚至不惜血本打起持续的价格战，但交出的成绩单依然不够理想，销售数字不断下降。市场的”滑铁卢”让家电厂商们逐渐回归理性，开始重新思考未来的发展之路。与此同时，工业4.0、大数据、物联网正在崛起，让低迷中的家电行业重新燃起了希望。
著名家电专家、中国电子商会副秘书长陆刃波表示，随着网络和信息技术的广泛应用以及信息化水平的不断提高，中国消费者对高水平的家电产品需求日益扩大，而智能化产品不但能为用户带来更安全、更便捷、更舒适的使用体验，还能模拟多种人的智能思维，实现自动化工作方式和过程，为消费者提供一体化的家居生活，受到了大家的喜爱，在这样的情况下，传统家电产业转型升级的步伐逐渐加快。
概念层出不穷 颠覆产品亟待落地
可是，智能家电领域有一个奇怪的现象，那就是尽管消费者对相关产品的需求与日俱增，各大家电企业也倾尽全力加速智能化转型和产品结构调整，但市场对家电“伪智能”、“博眼球”的质疑不绝于耳。到目前为止，无论是智能化单品，还是所谓的智能家居平台，真正被消费者接受和使用的少之又少，这是什么原因呢？原来，目前基于“智能”标签下的大部分产品基本上还处在探索阶段，看上去很美，却还差一些颠覆性的创新，难以引发用户的购买欲望。
对此，陆刃波指出，在家电行业的智能化过程中，很多企业变得越来越浮躁，看到智能家电火，就急急忙忙地推出所谓的智能家电，然后拿到市场上去卖，其实无非就是简单发布一个手机App，提供远程控制、预约控制、声音控制这些操作而已，对消费者的实用性不大。真正的智能化家电，必须以用户体验为中心，能够真正为用户提供智能、简单、便捷的使用体验，而不是一味地给自己脸上贴金。
“厅吧”重磅出击 跨界思维能否破局
与其他家电企业盲目推产品、炒概念不同，最早涉入智能领域的普利斯特却对市场做了深入的调查和研究，他们发现，如今家电消费群体年轻化趋势明显，这些人热爱交流，也喜欢待客，热衷追电视剧，也离不开手机，但他们在准备食物待客时，常常会忙得“手忙脚乱”，看电视时，也会因为找不到遥控器而“翻箱倒柜”，特别是极为耗电的手机，让越来越多的人变成了“蹲墙一族”。针对时下年轻人遇到的生活难题，普利斯特运用跨界思维，将最普通的茶几、智能控制、冰箱、音响、充电器进行整合，打造出了一款名为厅吧的智能化产品，引起了市场的广泛关注。
据悉，“厅吧”是普利斯特基于家庭新生活形态下全新创造的智能化家居产品，可以横放在客厅中央，置于电视和沙发之间，是一个完成可以充当茶几使用的角色，也就是说，厅吧既是一件家电产品，也是一个家居产品，它不但可以满足用户在客厅生活所需零食、水果、酒水饮料的存储保鲜需求，还能实现智能控制、音乐、手机充电等功能，使家电和家具之间不分彼此，融为一体，为用户打造出更舒适、更便捷、更健康的智能化居家生活体验。目前，厅吧正联手京东火热众筹中，受到了大家的热捧。
陆刃波认为，在竞争充分、品牌格局成熟的市场，消费者愈加成熟理性，这就要求企业由价格战转向价值战，谁能够为消费者着想，解决用户的实际痛点，脚踏实地的深耕智能科技，谁就能利于行业不败之地。（志 石）
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