案情简介
消费者购买一辆SUV，使用约3个月后，当行驶2300公里时，发动机故障灯点亮，消费者到购车4S店检修，4S店判断可能是油品问题，随即为车辆清除了故障码。而后同样的故障再次出现4次，4S店均判定是油品质量问题，并为消费者清除了故障码。当车辆行驶至1万公里时，发动机故障灯再次点亮，消费者到邻近城市的4S店对车辆进行检查，通过检查发现为发动机的一个传感器出现故障，且判断前几次故障灯点亮均由此传感器故障导致，4S店为消费者更换了一个新的传感器后，车辆故障消除，消费者以同一产品质量问题修理超过5次为由，要求换车。
相关规定
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定：在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
处理意见
消费者因发动机传感器质量问题已经累计修理了6次，达到了换车条件，故销售车辆的4S店应当为消费者换车。
